Рубрика 📖 Глоссарий терминов
Глоссарий для тех, кто (как я когда-то) гуглит модные слова на рабочем месте
Продолжаю рубрику-глоссарий — сегодня термины, которые чаще всего звучат при разговоре об анализе поведения пользователей в продукте.
🥇 Когорта (cohort) — группа пользователей, объединённых общим признаком, чаще всего временем старта: например, все студенты, начавшие курс в январе.
🥇 Сегмент (segment) — группа пользователей, объединённых любым другим признаком, не обязательно временным: например, все студенты старше 30 лет или все, кто пришёл через определённый канал.
🥇 Воронка (funnel) — последовательность шагов, которые проходит пользователь от первого касания до целевого действия, с указанием, сколько людей теряется на каждом шаге.
🥇 Конверсия (conversion rate) — процент пользователей, перешедших с одного шага воронки на следующий. Например, конверсия из пробного урока в оплату курса.
🥇 A/B-тест — эксперимент, в котором часть пользователей видит один вариант продукта, часть — другой, чтобы сравнить их влияние на метрику и выбрать более эффективный вариант на основе данных, а не мнений.
Какие слова разобрать в следующем выпуске — пишите в комментариях, соберу подборку.