Я видел, как рождался мобильный интернет - от GPRS до 5G.

В 2001 году ещё студентом я пришёл инженером в телеком-оператора Билайн.

2G.

Именно тогда я участвовал в запуске первой коммерческой сети GPRS в России. Никто ещё не знал, что через двадцать пять лет интернет станет таким же привычным, как электричество. Никто не говорил о цифровой трансформации, клиентском опыте или технологическом лидерстве. Мы просто пытались сделать новую технологию работающей.

Большинство не понимало, зачем вообще нужен интернет в телефоне. На Западе мегабайт стоил $5-10, а многие эксперты считали, что массового спроса не будет.

Но наш CTO рассуждал иначе. Он сказал примерно следующее: не будем ждать спрос - поможем ему появиться. Первые два года услуга была бесплатной. Сегодня это кажется очевидным решением. Тогда - довольно смелым.

А вы помните, когда впервые вышли в интернет с телефона?

Мне досталась задача, для которой ещё не существовало готового подхода. Нужно было понять, как вообще измерять качество мобильного интернета. Я разработал первые KPI, строил карты покрытия в MapInfo, написал систему анализа трафика на MySQL, чтобы CTO и команда видели, чем люди действительно пользуются.

Скорость составляла всего 20-40 Кбит/с. Современная фотография загружалась бы больше часа. Но каждую неделю трафик становился больше. Люди постепенно меняли свои привычки. Помню, как впервые открыл страницу через телефон. Она загружалась почти три минуты. И всё равно это казалось настоящим чудом.

Позже мне поручили ещё одну задачу - ускорить мобильный интернет. После внедрения технологии оптимизации страницы стали открываться в два-три раза быстрее. Сегодня разницу между тремя минутами и одной почти никто не оценит. Тогда это была разница между «ничего не работает» и «страница всё-таки открылась». Именно такие изменения превращали новую технологию из эксперимента в привычный инструмент.

3G.

Когда мобильный интернет начал приносить доходы, появилась новая задача - ускорить веб и видео для миллионов пользователей. После анализа рынка и нескольких пилотов мы внедрили одну из лучших мировых технологий оптимизации трафика. Скорость выросла ещё в два-три раза, видео стало воспроизводиться без постоянных остановок даже в сетях 2G/3G. Но самым неожиданным оказался эффект для бизнеса. Благодаря оптимизации удалось сократить потребность в строительстве части новых базовых станций 2G/3G и быстрее направить инвестиции в развитие сети 4G.

Тогда для меня инженерный результат перестал измеряться только техническими показателями:

Хорошая инженерия - это не только технологии. Это когда изменения чувствуют пользователи, а бизнес видит результат в цифрах.

4G.

Внедрение LTE окончательно изменило правила игры. YouTube, навигация, облака, мессенджеры. Мобильный интернет перестал быть экспериментом и стал критически важной инфраструктурой.

Мои задачи тоже изменились. Я уже занимался не отдельными технологиями, а развитием систем управления сетью, централизацией инфраструктуры и тем, чтобы о проблемах раньше пользователей узнавали системы мониторинга. Если абонент ничего не замечал - значит, мы всё сделали правильно.

5G.

11 сентября в России запустили первые сети 5G - сразу в 16 городах. Обсуждаем промышленный интернет, беспилотный транспорт и искусственный интеллект. Но чаще всего я вспоминаю совсем другой момент. Страницу, которая 25 лет назад открывалась три минуты. Потому что именно тогда я понял вещь, которая сопровождает меня всю карьеру:

Большие технологические изменения начинаются не тогда, когда рынок требует нового. Они начинаются тогда, когда кто-то достаточно уверен в будущем, чтобы начать строить его раньше остальных.

Наверное, именно поэтому мне до сих пор интереснее заниматься не эксплуатацией зрелых решений, а технологическими трансформациями.

А вы помните технологию, в которую сначала почти никто не верил, а сегодня без неё невозможно представить жизнь или бизнес?

#телеком #технологии #GPRS #5G #цифроваятрансформация #инфраструктура #управление #карьера