Дикий менеджмент
Финансы, психология, проекты, писательство. Ты вообще определился?
Список моих интересов иногда выглядит так, будто несколько человек заполняли одно резюме.
По образованию я финансист, работаю руководителем проектов, изучаю психологию и управление, интересуюсь ИИ. Пишу книгу. Раньше играл в театре. Состою в Проектном Альянсе.
Вполне понимаю вопрос: зачем столько всего? Увлекающийся человек? Не могу определиться? Кризис?
Мне самому долго было сложно объяснить, как это соединяется. Попробую на примере неопределённости.
Перемены я сначала встречаю сопротивлением. Могу злиться, тревожиться, хотеть, чтобы всё отменилось. Иногда — плакать. Внутри довольно убедительно звучит детское «не хочу». Но когда перемена происходит, я часто быстро включаюсь в новую жизнь.
Я мог тяжело прощаться с коллективом, переживать, обещать не забывать. А на следующий день приходил в новую компанию и уже жил исходя из того, что теперь работаю здесь. Вчерашние чувства были искренними. Сегодня внимание занимали новые люди и задачи.
Ожидание перемен порой оказывается для меня тяжелее самих перемен. Тревога заставляет заранее перебирать сценарии и замечать возможные угрозы. Иногда это помогает подготовиться, быстрее сориентироваться и найти в новых обстоятельствах возможности. Иногда я трачу силы на опасность, которая вообще не наступает.
В спокойные времена такая готовность к неприятностям ощутимо портит жизнь. Поддерживать её дорого.
И вот здесь сходятся мои разные сферы.
Психология помогает мне задавать вопрос: я сейчас реагирую на происходящее или на собственное ожидание катастрофы? Финансы добавляют: сколько стоит моя подготовка? Оправдан ли этот запас прочности? Какие ресурсы я уже потратил на возможную проблему? Управление проектами переводит переживания в действия: что мы можем проверить сейчас, какое решение пока обратимо и при каких условиях пора менять план? Театр и писательство помогают смотреть на ситуацию изнутри другого человека.
За сопротивлением сотрудника может стоять вполне конкретная потеря: привычной роли, уверенности в своих силах, отношений с командой. В плане перехода этого пункта может не оказаться.
Мне интересно переносить эти вопросы на организацию. Например, руководитель заранее видит риски и готовит команду. Полезное качество. Но что происходит, если его тревога превращается в постоянные проверки, срочные совещания и дополнительные отчёты? В какой момент подготовка к кризису сама начинает расходовать запас прочности? И наоборот: если команда тяжело принимает новость об изменениях, означает ли это, что она плохо справится с новой работой? По своему опыту я бы не спешил с выводом. Сопротивление до события ещё не показывает, как человек будет действовать после.
Здесь я хочу вести рубрику «Дикий менеджмент».
Название перекликается с моим личным проектом «Дикий» и с тем, что мне интересно в управлении: как мы замечаем угрозу, сопротивляемся, приспосабливаемся, учимся взаимодействовать и продолжаем действовать, когда привычный порядок перестаёт помогать.
Хочу разбираться, можно ли дать неопределённости ограниченное пространство: пробовать небольшие изменения, наблюдать за реакцией, сохранять возможность отступить. И чему организация может научиться у человека — с обязательной проверкой, где эта аналогия перестаёт работать.
Буду соединять разные области, делиться наблюдениями и проверять свои предположения.
Пока именно так я могу объяснить, зачем мне столько интересов: каждый из них позволяет задать вопрос, который я иначе мог бы пропустить.
Предлагаю начать с небольшого разбора собственного опыта:
— Вспомните последнюю перемену. Что оказалось тяжелее: ожидание или сама новая реальность? — Какое ваше качество помогло с ней справиться? — Чем это же качество мешает вам, когда всё спокойно?
У меня один из ответов — тревожность. А у вас? Как вы используете свои особенности в работе и какую цену за это платите?