ДНК бренда часто собирают на коленке. Потом команда спорит, какой у нас тон, какие темы брать и что вообще публиковать.
FAQ коротко:
Зачем нужна ДНК бренда? Чтобы у всех в команде был один смысл, а не пять версий одного и того же.
Что входит в tone of voice? Манера, слова, границы, по которым вы говорите с клиентом.
С чего начать темы постов? С продукта, боли клиента и того, что вы реально умеете объяснить просто.
Если хотите собрать это без хаоса, пишите "ЗАВОД" покажу как это работает именно в вашем бизнесе.