Можно сделать продукт лучше конкурентов — и почти ничего не продать.

А можно увидеть посредственное предложение, которое стабильно получает клиентов.

Несправедливо? Возможно. Но рынок вообще не обязан награждать лучший продукт.

Покупатель сначала должен узнать, что вы существуете.

Потом понять, что именно вы предлагаете.

Увидеть в этом решение своей проблемы.

Получить достаточно причин доверять вам.

И только потом принять решение о покупке.

Поэтому фраза «у нас хороший продукт, людям просто нужно о нём узнать» на самом деле описывает огромную часть задачи.

Как именно они узнают?

Откуда придёт внимание? Как вы объясните ценность? Почему человек выберет вас среди альтернатив? Что произойдёт после первого касания?

Хороший продукт — фундамент. Но бизнес начинается, когда вокруг него появляется повторяемый механизм спроса, продаж и исполнения. Именно эта логика заложена и в редакционной стратегии сообщества.

Поэтому я бы не противопоставлял продукт и маркетинг.

Слабый продукт маркетинг надолго не спасёт. Но сильный продукт без нормального привлечения клиентов может годами оставаться практически незаметным.

В карусели разберу: — почему качество само по себе не создаёт спрос; — какой путь проходит человек до покупки; — где хороший продукт чаще всего теряет клиентов; — зачем бизнесу система привлечения, а не отдельные рекламные действия.

Если строите бизнес, сохраните. К этому вопросу полезно возвращаться каждый раз, когда хочется в десятый раз переделать продукт вместо того, чтобы проверить, как и кому вы его продаёте.