Кризис, три матраса и появление Airbnb
Кризис - время возможностей. Хайповая фраза, да?
Кризис не только подталкивает к созданию новых продуктов, но и порождает новые экономические модели.
По итогам «Великой рецессии», которая началась с ипотечного кризиса в Америке в 2008 и продлилась примерно до 2013, появилась идея экономики совместного пользования (sharing economy). Сначала эта модель была на пике популярности, а потом скорее стала трансформироваться в экономику доступа (access economy), где активами уже владеют не физические лица, а компании.
В чем смысл шеринг-экономики? Все просто: обладая вещью, человек не утилизирует ее на 100% и он может сдавать ее в аренду другим. В теории таким образом обе стороны сделки в плюсе: один получает выгоду от обладания и сдачи в аренду, другой может позволить себе то, что не может купить.
Пока ученые описывали принципы и искали закономерности этой бизнес-модели, два стартапа задавали стандарты. Airbnb & Uber - самые распространенные и яркие примеры. На TED есть классная лекция, где спикер просит зал встать, если слушатели знают название компании и сесть обратно, если название следующей они не знают. Весь зал встает на первых двух, Airbnb и Uber, а при каждом следующем названии все больше людей садятся обратно. Классный интерактив.
Кстати, раньше я все время неправильно произносила название Air(n)bnb, все время хотелось добавить лишнюю «n». А все потому что я не знала историю создания: однажды в 2007 друзья, Брайан Чески, Джо Геббиа и НейтанБлечарзик, решили подзаработать,сделали простой сайт «Airbed&breakfast» и сдали три надувных матраса за 80$ каждый. Эта простая идея легла в основу Airbnb, а теперь спустя 18 лет рыночная капитализация этой компании превышает 100 миллиардов долларов.
Интересно, что стартап не сразу полетел. Фаундеры активно ходили питчить свою идею, но некоторые бизнес-ангелы даже не дослушивали до конца и уходили прямо посреди встречи. Идея «спать на чужом матрасе» воспринималась скептически. Метрики это подтверждали - роста не было. В этот момент все трое были готовы сдаться и признать, что и время, на дворе кризис, и сама идея неудачные. Для спасения компании им посоветовали подать заявку в Y Combinator, один из самых крутых акселераторов для стартапов. Тогда они решили дать себе и «Airbed & breakfast»последний шанс.
Как устроен Y Combinator: в обмен на небольшую долю в компании (~7%) стартапы получают небольшое финансирование , менторство и насыщенные 13 недель, за которые фаундеры в идеале должны улучшить свой продукт, привлечь больше пользователей и привлечь дополнительные инвестиции на специальном «демо дне».
Главная миссия на 13 недель в YC для Airbnb - найти людей, которые будут «сдавать свой диван».
Какие советы получил будущий Airbnb?
1. «Делать вещи, которые не масштабируются»: чтобы закрутилось колесо, нужно больше классных объявлений, которые буду привлекать арендаторов. Фаундеры самостоятельно приезжали к хозяевам, которые хотели сдать «диван», общались, делали фотосессии на профессиональные камеры и улучшали внешний вид выдачи. 2. Сфокусироватья только на 1 городе с наибольшим спросом на краткосрочную аренду и на нем проверять устойчивость бизнес-модели. После достижения максимальной доли в бронированиях переходить к экспансии в другие города.
В момент подачи заявки компания зарабатывала 200$ в неделю, цель максимально быстро выйти на 1000$ в месяц. Обе гипотезы сработали и к концу акселератора Airbed & breakfast вышла на 4 300$ в неделю! Колесо закрутилось! Через год стартап сменил название на Airbnb и официально вошел в историю.✨