которого вы уже потеряли.

Самая неудобная правда для HR и собственников.

Каждый раз происходит один и тот же сценарий.

Сотрудник кладёт заявление на стол — и внезапно становится очень важным. Его приглашают на встречу, задают десятки вопросов, просят быть честным.

Но честный разговор должен был состояться три месяца назад.

В exit interview люди редко говорят настоящую причину ухода. Не потому что хотят соврать.

А потому что уже нет смысла.

Когда человека довели постоянным игнорированием, слабым руководителем или отсутствием развития — он не верит, что что-то изменится.

Когда он уже принял оффер с лучшими условиями — мысленно он работает в другой компании.

И знаете, что самое опасное?

Потом в отчёте появляется строчка: «Причина увольнения — более высокая заработная плата или семейные обстоятельства.»

Очень удобно.

Только зарплата редко является первой причиной. Чаще это последняя капля.

До неё были месяцы, когда человека не слышали, не благодарили, не развивали и не разговаривали с ним как с ценным специалистом.

Exit interview не удерживает людей. Он лишь фиксирует последствия управленческих ошибок.

По-настоящему сильные компании задают другой вопрос: «Что мы можем изменить, пока ты ещё хочешь остаться?»

Именно поэтому я всегда выбираю stay interview вместо красивых отчётов об увольнениях.

❓ А как вы считаете: exit interview — полезный инструмент или способ успокоить совесть компании?

#HR #HRэксперт #ExitInterview #StayInterview #УправлениеПерсоналом #Лидерство #КорпоративнаяКультура #ТекучестьПерсонала #HRконсультант #СобственникБизнеса