6 стартов, один алгоритм: как я вхожу в новую команду
У многих руководителей при переходе на новое место возникает вопрос: "А вдруг я не впишусь?"
У меня было 6 таких стартов. В одном холдинге - но каждый раз в новом подразделении: другая география, другая команда, другой функционал. Каждый раз - как новая компания.
Шесть стартов - и каждый раз один и тот же алгоритм. Потому что адаптация - это не про то, чтобы понравиться. Это про системные действия.
Я выработала алгоритм, который работает всегда.
Первая неделя. Команда.
Сначала - общая встреча. Чтобы люди увидели меня, а я - их. Не парадное выступление, а знакомство.
Потом - обязательно разговор с каждым лично. И вот здесь самое ценное.
Потому что часто оказывается: опытные работники давно знают, что нужно поменять. Но их или никто не слышал, или никто не слушал. А иногда - они сами не решались сказать.
Когда я даю им возможность выговориться в первую неделю - я получаю то, что не покажет ни один отчёт. И одновременно даю понять: здесь слушают.
Вторая неделя. Аудит процессов "как есть".
Без оценок. Без предложений. Просто сбор данных. Что происходит сейчас, кто за что отвечает, где узкие места.
Мозг должен сначала увидеть картину, а не начать её чинить.
Третья неделя. Один быстрый win.
Маленькая победа, которая показывает команде: этот человек уже приносит пользу. Не через полгода, не после большого проекта. Сейчас.
Это может быть что угодно - от наведения порядка в отчётности до снятия одного застарелого узкого места. Главное - эффект виден сразу. Это снимает напряжение и даёт вам кредит доверия.
Четвёртая неделя. Сверка маршрута.
Это не отчёт. И не презентация ради презентации. Это короткая встреча с руководителем на 30–40 минут, без слайдов. Чтобы сверить картину.
Я вижу ситуацию так. Предлагаю идти сюда. Но нужно понять: туда ли я иду? Может быть, у руководителя другое видение. Может быть, он не думал, что в эту сторону вообще можно двигаться. А может - он ждёт от меня совсем другого.
Цель не в том, чтобы показать себя. Цель - согласовать маршрут. Чтобы я не вела команду туда, куда не нужно.
Это моя система.
Но она работает только в одном случае. Если рядом есть команда, которая готова тебя принять.
А что ждёт руководитель от нового человека? Об этом - в следующий четверг.
#операционныйдиректор #COO #управлениекомандой #адаптация #руководитель #HRD #управлениеперсоналом #лидерство