В комментариях просили показать, как собственнику проверить свой маркетинг своими силами. Начинается это с трёх цифр, которые стоит знать наизусть, как выручку и остаток на счету.

Первая. Сколько стоит один новый клиент: все деньги на привлечение за период, делённые на число пришедших клиентов. Именно клиентов, заявки тут врут.

Вторая. Сколько один клиент приносит за всё время работы с вами: средняя покупка, умноженная на число покупок за срок его жизни. Большинство считает только первую сделку и поэтому боится тратить на привлечение.

Третья. Сколько клиентов уходит за год: доля тех, кто перестал покупать.

Дальше начинается интересное. Если клиент стоит дорого, а приносит за всё время мало, вы работаете в минус и узнаете об этом на кассовом разрыве. Если он приносит в разы больше, чем стоил, вы можете спокойно увеличивать бюджет и обгонять конкурентов, которые считают только первую сделку.

Ни одна из трёх не требует систем и аналитиков. Нужна выгрузка продаж и час времени.

Посчитайте свои три цифры на этой неделе. Если захотите разобрать, какая из них тормозит рост, заполните анкету в боте несколько вопросов, дальше я выхожу на связь лично.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки