ФИЛОСОФИЯ ПРОДУКТА: ПИШИТЕ О СМЫСЛАХ, А НЕ ФУНКЦИЯХ
Глубоко задумайтесь над вопросом, а что, собственно, всегда выбирает ваша аудитория? Непосредственно продукт или же то, что он даёт? Ну, например, это могут быть: уверенность, статус, экономию времени, спокойный сон, что-либо другое. Так вот, в тот момент, когда вы перестанете говорить о себе и начнете транслировать о клиенте, его проблемах, желаниях, результате, начинают происходить интересные вещи, и со временем вопрос цены начнет уходить на второй план.
🟥 Глубинные смыслы продукта — как уйти от перечисления характеристик
Характеристики в большинстве случаев не продают. Они скорее подтверждают выбор. Так что-же продает?
Многие из маркетологов уверенно стоят на том, что хорошо справляются с этой задачей — ощущение результата. И если вы научитесь упаковывать смыслы — то и конкурентов можно будет оставить далеко позади.
Ну, давайте малость примеров: 👉Человек выбирает не набор параметров, ну что ему обобщенные цифры и красивые графики.
Перед ним стоит четкая задача, которая требует решений. Потому ему хочется приобрести спокойствие после совершения покупки. Цифры и графики он вполне себе сможет изучить на последующем этапе принятия решения. Чтобы убедиться, что решение было верным. Сначала — обещание результата.
👉Не всем клиентам так важны технические детали, далеко не все технари, которые так любят дотошность во всем. Большинству важно знать, проблема исчезнет полностью или частично? Если текст будет подводить к тому, что конкретный каскад проблем будет разрешен, то спецификацию человек может просмотреть мельком. Скорее для уверенности. Ведь выбор-то уже сделан.
🔴 Поиск нематериальной выгоды для конечного потребителя
Задайте себе вопрос: что клиент чувствует после покупки? Это и есть ваш главный товар. Подумайте, что в идеале должно происходить, ну скажем, через час после сделки. 👉Человек улыбается? 👉Ему классно, спокойно? 👉 Он готов сей же час похвастаться перед коллегами, бизнес-партнерами? 👉Или он нервно ищет все чеки, всю переписку с вами, ворошит все коммерческие предложения и уже мысленно прорабатывает, как ему поставить задачу для юриста, чтобы того озадачить на полную? Вот эти состояния и есть ваш настоящий товар.
🔴 Техника "Пять почему" для выявления скрытых мотивов
👉Только честно, спросите себя, а зачем клиенту нужен именно ваш продукт, может он ничем, собственно, и не отличается от большинства. 👉Смогли ответить? Здорово! 👉Спросите снова! И так пять раз. Так вот, чтобы данный метод работал на полную, важно иметь хорошо оцифровку вашего продукта в плане возможностей его интеграции в ту ситуацию, для решения которой он и был изначально задуман. И так с каждым новым "Почему" вы будете приближаться все ближе к истинной причине.
🟥 Метод визуализации будущего состояния клиента
Для некоторой продукции можно воспользоваться и таким подходом. 👉Опишите день клиента после приобретения. Не надо вновь описывать ваш продукт во всей красе. Сфокусируйтесь на новой реальности. 👉Как человек просыпается, что он может почувствовать, кем себя видит. Покапайтесь во всем этом. Особенно это здорово может работать при продвижении услуг, например юридической направленности, бухгалтерии и многих иных.
🔴 Трансформация сухих фактов в убедительные образы
Да, цифры важны и очень. Но они должны работать на усиление чувства. Ну уж никак не наоборот.
🟩 Продолжаю разбор в комментах..
#смыслыбренда #философияпродукта #ценностьдляклиента #маркетингсмыслов #упаковкабизнеса #продающийконтент #golandval82
· 1 ч
ПРОДОЛЖЕНИЕ. БЛОК-2.
🔴 Создание историй, где продукт играет вспомогательную роль
Тут формула простая: "главный герой — клиент. Ваш продукт — инструмент".
Рассказывайте и показывайте, как человек с его помощью способен достигать цели. Если у вас целая продуктовая линейка, значит и цели будут разные.
‼️А вы часто уделяете внимание проработки именно философским моментам при донесении информации о своих продуктах, услугах?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён