Школьный учитель вынужден нанимать своему ребёнку репетитора из своих коллег (чужого), потому что сам не может добиться от него успеваемости. Говорит, что это известная проблема. Своих не слушают.

Больше пользы в моем канале HR Заметки:

ТГ: https://t.me/\+XxUWTyYYjjFhZWUy

Max: https://max.ru/id27001273020\_biz

Екатерина, спасибо за пост — узнала себя 🙈 Да, ловлю. Особенно с мамой: она начинает рассказывать про свою кошку, а я уже на третьей фразе думаю "ага, понятно, она опять про это" — и пропускаю мимо ушей то, что она на самом деле хочет сказать. А с коллегами или новыми знакомыми — слушаю внимательнее, потому что не могу полагаться на "я и так знаю". Парадокс: чем ближе человек, тем больше мы думаем, что понимаем его без слов. И тем чаще ошибаемся. 💜

Есть ещё момент, когда близкие говорят что-то язвительно в стиле “я же говорил/а” . Особенно, если не говорил/а или опыт слишком не релевантный (при чём на уровне попугая или дятла с небольшими вариациями). Но обида или притёртость к человеку могут сыграть злую шутку. Если мы себя можем понимать не до конца, то что говорить о другом человеке. Его опыт мы не можем контролировать целиком. Хотя, иногда это может быть сглажено некоторой разлукой с последующей личной встречей или звонком. А незнакомый человек? Если ему не говорить о совсем ключевых моментах (что позволят связать вашу историю с вашим точным социальным положением), то его личная история и ваша в ответ могут позволить решить проблемы, которые вы не могли решить до вашей встречи. Просто у вас разный угол обзора и разный взгляд на жизнь. Встреча может забыться, а опыт (позитивный или негативный) останется (хоть, возможно, на задворках памяти). Главное, нужно суметь его вовремя извлечь и воспользоваться. Общение с незнакомым человеком похоже на анонимность в интернете. Пока нет привязки к реальной личности, руки могут быть развязанными. Хотя, на этой основе родилось немало мерзостей, если эта свобода попадала не в те руки.

Заезженная пластинка

Самое интересное, что в работе это также происходит: приходишь, как супер-пупер-ультра-эксперт, а через полгода тебя уже так не воспринимают и собственник или ceo начинают слушать внешних экспертов )). А в психологии, кстати, это явление так и называется "синдром попутчика" или эффект временного анонимного доверия.

Это тот же механизм экономии ресурсов, что со стереотипами, получается. Есть такое, близкие кажутся предсказуемыми и будто незачем вслушиваться

Потому что близкие всегда слушают других, начиная со школы и соцсетей. У них свои тайны, знания, виртуальный круг знакомых. Со своими поделиться проблемой всегда сложнее, чем с чужими)

Да, и в управлении это работает почти один в один с тем разрывом, который вы описываете. С сотрудником, который в команде дольше всех, руководитель часто перестает по-настоящему слушать в разговоре о задачах или настроении, потому что заранее уверен, что и так знает его позицию по большинству вопросов. Именно поэтому первый сигнал, что человек готов уходить, чаще пропускают у самых давних и как будто предсказуемых сотрудников, а не у новичков, за которыми и так следят внимательнее.

Действительно, как показывает опыт (в том числе жизненный) близких людей, мы слышим, но не прислушиваемся. Но тут чаще всего работает фактор личностного опыта, так как при близких отношениях было много ситуаций, плохих и хороших, потому постороннего человека мы слушаем более внимательно, не опираясь на бэграунд отношений

100% да! И это всё, если кратко, потому что мы "уверены", что незнакомец не ошибается. Просто потому что у нас информации об его ошибках) И всё. А близкого мы видели во всех ситуациях и точно знаем, что "он может ошибаться и быть не прав". Автоматизмы так работают в голове.