Мысль директора по маркетингу №11
Услышал недавно фразу, которая мне запомнилась:
«Обычный бизнес продаёт продукт. Сильный бренд формирует желание».
И мне кажется, в ней очень точно описана разница между просто хорошим бизнесом и брендом.
Обычный бизнес конкурирует на уровне характеристик товара:
Цена. Срок доставки. Количество функций. Материалы. Гарантия. Комплектация.
А сильный бренд конкурирует на уровне эмоций и идентичности.
Не только «что я получу?», а:
«Что я почувствую?» «Каким я буду, если выберу это?» «Что эта покупка говорит обо мне?»
И здесь хорошо работает простая формула.
Обычный бизнес говорит: «У нас кроссовки с амортизацией и технологичной подошвой».
Сильный бренд говорит: «Ты можешь больше».
⸻
Обычный бизнес говорит: «У нас смартфон с мощным процессором и отличной камерой».
Сильный бренд говорит: «Создавай. Выражай себя. Делай по-своему».
⸻
Обычный бизнес говорит: «У нас качественный кофе из отборных зёрен».
Сильный бренд говорит: «Побалуйте себя. Устройте себе маленький момент удовольствия».
⸻
Обычный бизнес говорит: «У нас детская площадка с безопасным покрытием и прочными материалами».
Сильный бренд говорит: «Мы создаём пространства, в которых безопасно быть бесстрашным.»
В первом случае человек сравнивает предложения.
Во втором — примеряет бренд на себя.
Потому что сильный бренд выбирают не только за то, что он даёт, но и за то, что человек чувствует.
Поэтому маркетинг я бы измерял не только вопросом:
«Сколько людей купили?»
Но и вопросом:
«Сколько людей начали хотеть?»
Потому что продажа заканчивается на покупке.
А желание купить часто начинается намного раньше.
📲 Если вам интересны такие бизнес-истории или необычные рекламные кампании - подписывайтесь: ________________ В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки