Мысль директора по маркетингу №11

Услышал недавно фразу, которая мне запомнилась:

«Обычный бизнес продаёт продукт. Сильный бренд формирует желание».

И мне кажется, в ней очень точно описана разница между просто хорошим бизнесом и брендом.

Обычный бизнес конкурирует на уровне характеристик товара:

Цена. Срок доставки. Количество функций. Материалы. Гарантия. Комплектация.

А сильный бренд конкурирует на уровне эмоций и идентичности.

Не только «что я получу?», а:

«Что я почувствую?» «Каким я буду, если выберу это?» «Что эта покупка говорит обо мне?»

И здесь хорошо работает простая формула.

Обычный бизнес говорит: «У нас кроссовки с амортизацией и технологичной подошвой».

Сильный бренд говорит: «Ты можешь больше».

Обычный бизнес говорит: «У нас смартфон с мощным процессором и отличной камерой».

Сильный бренд говорит: «Создавай. Выражай себя. Делай по-своему».

Обычный бизнес говорит: «У нас качественный кофе из отборных зёрен».

Сильный бренд говорит: «Побалуйте себя. Устройте себе маленький момент удовольствия».

Обычный бизнес говорит: «У нас детская площадка с безопасным покрытием и прочными материалами».

Сильный бренд говорит: «Мы создаём пространства, в которых безопасно быть бесстрашным.»

В первом случае человек сравнивает предложения.

Во втором — примеряет бренд на себя.

Потому что сильный бренд выбирают не только за то, что он даёт, но и за то, что человек чувствует.

Поэтому маркетинг я бы измерял не только вопросом:

«Сколько людей купили?»

Но и вопросом:

«Сколько людей начали хотеть?»

Потому что продажа заканчивается на покупке.

А желание купить часто начинается намного раньше.

#ГарМысли #Маркетинг

📲 Если вам интересны такие бизнес-истории или необычные рекламные кампании - подписывайтесь: ________________ В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки