Когда-то найм был довольно простым процессом. А ещё...
…деревья выше, трава зеленее и люди добрее.
Но, сейчас про найм.
Рекрутер открывал резюме, читал его, сравнивал опыт с вакансией, иногда даже думал. Да, звучит почти как легенда из древних времён.
Потом пришёл ИИ.
И в целом это было логично.
Если у тебя 500 откликов, нет никакого смысла заставлять человека вручную сортировать каждый документ. ИИ может быстро разобрать резюме, найти нужный опыт, сопоставить требования, убрать явный мусор и оставить рекрутеру тех, на кого действительно стоит посмотреть.
То есть идея хорошая: человек принимает решение, машина снимает рутину.
Но человечество, как обычно, увидело хороший инструмент и решило проверить, насколько неправильно его можно использовать.
Так появился третий этап эволюции найма.
ЫЫ-найм🥴.
Это когда компания говорит:
«Мы внедрили искусственный интеллект в рекрутинг».
Звучит солидно.
А внутри сидит условный цифровой Валера версии 2.7, которому дали инструкцию из 48 противоречащих друг другу требований, старый промт (который дополнялся не одним поколением HR), пару фильтров и поручили самостоятельно решать судьбу кандидатов.
Нужен руководитель отдела продаж?
Отлично.
У кандидата восемь лет опыта, он строил отделы, нанимал людей и отвечал за план?
🤖Неважно.
В резюме нет точной фразы «руководитель отдела продаж в компании из нашей отрасли от трёх лет».
🤖ОТКАЗАТЬ.
Кандидат подходит почти полностью, но указал зарплату на 10% выше вилки?
🤖ОТКАЗАТЬ.
Не написал слово, которое кто-то случайно добавил в фильтр полгода назад?
🤖ОТКАЗАТЬ.
Есть нестандартный карьерный путь, который невозможно нормально разложить по заранее заданным полям?
Система задумалась… Error… Error… Error…
🤖ОТКАЗАТЬ.
А дальше начинается особенно прекрасная часть.
Соискатели понимают, что резюме читает машина, и начинают писать резюме для машины. Добавляют ключевые слова, переписывают должности, подгоняют формулировки под вакансию.
Работодатели в ответ ставят ещё больше фильтров.
Кандидаты используют ИИ, чтобы пройти ИИ работодателя.
Работодатель использует ИИ, чтобы отсеять тексты, написанные ИИ.
Где-то между двумя нейросетями всё ещё существует живой человек, который просто хотел устроиться на работу. А в итоге - стал “мясным proxy” между двумя ИИ.
И вот здесь проблема уже не в самом ИИ.
ИИ не просыпается утром с мыслью: «Сегодня я испорчу поиск работы как минимум пятидесяти людям_😈».
Он делает то, что ему поручили.
Если ему дали нормальные критерии, понятный контекст, хорошие данные и оставили человеку финальное решение - он действительно может сделать найм быстрее и качественнее.
Если ему дали кривую вакансию, набор жёстких фильтров и приказ «сэкономь нам время» - он тоже сэкономит.
Просто вместе со временем случайно сэкономит компании ещё и кандидатов.
Причём плохая автоматизация опаснее обычного плохого рекрутера.
Один человек физически способен странно обработать ограниченное количество резюме.
Плохо настроенная система способна ошибаться круглосуточно, мгновенно и в промышленных масштабах.
Вот она, настоящая цифровая трансформация.
Раньше кандидата могли не понять.
Теперь его могут не понять за 0,8 секунды.
Особенно забавно, когда после этого компании жалуются:
«На рынке нет сильных специалистов».
Возможно, есть.
Просто ваш робот пять минут назад отправил их всех в мусорную корзину, потому что один написал «руководил продажами», а вы настроили поиск по фразе «управлял отделом продаж».
ИИ в найме нужен (в разумных пределах).
И его будет становиться больше.
Но хороший ИИ-рекрутинг начинается не с кнопки «автоматизировать все».
Он начинается с нормальной вакансии, адекватных критериев, проверки результатов и простой мысли:
**алгоритм должен помогать человеку принимать решение, а не изображать человека там, где ему забыли объяснить, что вообще происходит._**
Иначе вместо ИИ-найма получается ЫЫ-найм.
Быстро. Технологично. Масштабируемо.
И мусорка для резюме уже переполнена.
#работа #карьера #найм #рекрутинг #HR #ИИ #искусственныйинтеллект #рыноктруда #вакансии #поискработы #соискатель #работодатель #автоматизация #hrtech
· 5 ч
Найти работника - это не анализ статистических показателей.
И честно говоря, я считаю, что ИИ зря демонизируют. За криво настроенным ИИ стоит криво мыслящий работодатель. И он тоже откажет. Потому что мыслит именно такими категориями, которые он скормил ИИ.
Для человека, который ищет работу - нет разницы.
1
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 5 ч
Именно для того этот пост и выпущен, чтобы показать, что ИИ, как сущность, это не плохо. Плохо применять ИИ не понимая того, как он работает. Бывают такие работодатели, которые во все пытаются “внедрить” ИИ. Причем “внедрить”, для них тождественно команде “сделай хорошо”, которую они пишут этому ИИ. Вот таких ребят, я бы строной обходил.
Ибо, прежде чем внедрять Искуственный Интеллект, нужно научится пользоваться естественным.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён