Когда-то найм был довольно простым процессом. А ещё...
…деревья выше, трава зеленее и люди добрее.
Но, сейчас про найм.
Рекрутер открывал резюме, читал его, сравнивал опыт с вакансией, иногда даже думал. Да, звучит почти как легенда из древних времён.
Потом пришёл ИИ.
И в целом это было логично.
Если у тебя 500 откликов, нет никакого смысла заставлять человека вручную сортировать каждый документ. ИИ может быстро разобрать резюме, найти нужный опыт, сопоставить требования, убрать явный мусор и оставить рекрутеру тех, на кого действительно стоит посмотреть.
То есть идея хорошая: человек принимает решение, машина снимает рутину.
Но человечество, как обычно, увидело хороший инструмент и решило проверить, насколько неправильно его можно использовать.
Так появился третий этап эволюции найма.
ЫЫ-найм🥴.
Это когда компания говорит:
«Мы внедрили искусственный интеллект в рекрутинг».
Звучит солидно.
А внутри сидит условный цифровой Валера версии 2.7, которому дали инструкцию из 48 противоречащих друг другу требований, старый промт (который дополнялся не одним поколением HR), пару фильтров и поручили самостоятельно решать судьбу кандидатов.
Нужен руководитель отдела продаж?
Отлично.
У кандидата восемь лет опыта, он строил отделы, нанимал людей и отвечал за план?
🤖Неважно.
В резюме нет точной фразы «руководитель отдела продаж в компании из нашей отрасли от трёх лет».
🤖ОТКАЗАТЬ.
Кандидат подходит почти полностью, но указал зарплату на 10% выше вилки?
🤖ОТКАЗАТЬ.
Не написал слово, которое кто-то случайно добавил в фильтр полгода назад?
🤖ОТКАЗАТЬ.
Есть нестандартный карьерный путь, который невозможно нормально разложить по заранее заданным полям?
Система задумалась… Error… Error… Error…
🤖ОТКАЗАТЬ.
А дальше начинается особенно прекрасная часть.
Соискатели понимают, что резюме читает машина, и начинают писать резюме для машины. Добавляют ключевые слова, переписывают должности, подгоняют формулировки под вакансию.
Работодатели в ответ ставят ещё больше фильтров.
Кандидаты используют ИИ, чтобы пройти ИИ работодателя.
Работодатель использует ИИ, чтобы отсеять тексты, написанные ИИ.
Где-то между двумя нейросетями всё ещё существует живой человек, который просто хотел устроиться на работу. А в итоге - стал “мясным proxy” между двумя ИИ.
И вот здесь проблема уже не в самом ИИ.
ИИ не просыпается утром с мыслью: «Сегодня я испорчу поиск работы как минимум пятидесяти людям_😈».
Он делает то, что ему поручили.
Если ему дали нормальные критерии, понятный контекст, хорошие данные и оставили человеку финальное решение - он действительно может сделать найм быстрее и качественнее.
Если ему дали кривую вакансию, набор жёстких фильтров и приказ «сэкономь нам время» - он тоже сэкономит.
Просто вместе со временем случайно сэкономит компании ещё и кандидатов.
Причём плохая автоматизация опаснее обычного плохого рекрутера.
Один человек физически способен странно обработать ограниченное количество резюме.
Плохо настроенная система способна ошибаться круглосуточно, мгновенно и в промышленных масштабах.
Вот она, настоящая цифровая трансформация.
Раньше кандидата могли не понять.
Теперь его могут не понять за 0,8 секунды.
Особенно забавно, когда после этого компании жалуются:
«На рынке нет сильных специалистов».
Возможно, есть.
Просто ваш робот пять минут назад отправил их всех в мусорную корзину, потому что один написал «руководил продажами», а вы настроили поиск по фразе «управлял отделом продаж».
ИИ в найме нужен (в разумных пределах).
И его будет становиться больше.
Но хороший ИИ-рекрутинг начинается не с кнопки «автоматизировать все».
Он начинается с нормальной вакансии, адекватных критериев, проверки результатов и простой мысли:
**алгоритм должен помогать человеку принимать решение, а не изображать человека там, где ему забыли объяснить, что вообще происходит._**
Иначе вместо ИИ-найма получается ЫЫ-найм.
Быстро. Технологично. Масштабируемо.
И мусорка для резюме уже переполнена.
#работа #карьера #найм #рекрутинг #HR #ИИ #искусственныйинтеллект #рыноктруда #вакансии #поискработы #соискатель #работодатель #автоматизация #hrtech
· 21.09
Это ужасно. Через этот фильтр ИИ просто не пройти.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 21.09
Через ЫЫ, действительно, пройти не реально. Но адекватно настроенная АТС - вполне дружелюбная сущность)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён