Почему я даже не открыла 70% резюме. Ч.2 Но самое неожиданное оказалось дальше. Я была почти уверена, что чаще всего вопросы будут пропускать совсем молодые ребята. Ну, первый поиск работы

Почему я даже не открыла 70% резюме. Ч.2 Но самое неожиданное оказалось дальше. Я была почти уверена, что чаще всего вопросы будут пропускать совсем молодые ребята. Ну, первый поиск работы. Первое резюме. Первый HeadHunter. Увидел красивый офис, гибрид - нажал кнопку.

Но нет... Среди молодых кандидатов оказалось довольно много тех, кто нормально прочитал вакансию и ответил на всё, что требовалось. А вот среди кандидатов старше 30 лет и уже с опытом работы картина меня удивила гораздо сильнее. По моим наблюдениям в этом конкретном подборе, примерно 90% таких откликов приходили без ответов на вопросы. То есть человек уже работал. У него есть опыт. В резюме могут стоять прекрасные слова: «ответственность»,«системность»,«внимательность»,«работа с большим объёмом информации», «умение соблюдать сроки».

А дальше - четыре вопроса в вакансии...Не сегодня.

И вот здесь начинается тот самый момент, который соискатели часто называют: «Работодатель придирается». Но давайте посмотрим с другой стороны. Мы ищем помощника юриста. Что человек будет делать?

Работать с документами.
Читать входящие материалы.
Фиксировать поручения. -Контролировать сроки. -Замечать формулировки. -Обращать внимание на детали.

И иногда одна маленькая строчка в документе может иметь очень большие последствия. Поэтому четыре вопроса в вакансии - это не издевательство HR. Это даже не тестовое задание. Это, по сути, нулевой этап собеседования.

Вы увидели инструкцию? Вы поняли её? Вы выполнили?

Всё.

При этом я часто слышу от кандидатов: «Ну зачем вообще эти вопросы? Посмотрите сначала моё резюме».

А вот здесь начинается математика. Мне пришло более 400 откликов за два дня. Если примерно 70% из них не выполнили самое первое условие вакансии, я такие резюме даже не рассматривала. Они сразу уходили в отказ.Не потому что человек плохой. Не потому что у него не тот возраст. Не потому что мало опыта. Не потому что мне не понравилась фотография. Мы просто не дошли до оценки резюме.

Первый этап уже был. И кандидат его не прошёл.

Можно, конечно, сказать: «Ну и придирчивая рекрутер».

Можно.

Но представим следующий рабочий день. Руководитель пишет: «Подготовьте документы и обязательно проверьте пункт 4».

А сотрудник читает: «Подготовьте документы».

Пункт 4? Ну, видимо, дальше текста было много. Для помощника юриста это уже перестаёт быть смешным.

При этом я понимаю и сторону кандидата. Когда человек получает стандартное: «Работодатель не готов пригласить вас на следующий этап», он не понимает почему.

И начинается: -«Возраст?» -«Нет опыта?» -«Не то образование?» -«Плохое резюме?» -«HR даже не посмотрел?»

И вот в моём случае последняя версия иногда была абсолютно точной. Да. Я действительно не посмотрела резюме, потому что кандидат не выполнил то, что было написано прямо в вакансии.

Но мне всё-таки не хотелось просто нажимать бездушную кнопку «Отказать». Физически написать вручную нескольким сотням людей персональное объяснение - прекрасный способ закончить подбор примерно к пенсии. Поэтому я настроила с помощью искусственного интеллекта автоматический ответ с объяснением причины отказа.

Не просто: «Спасибо, вы нам не подходите».

А нормальное объяснение: вы не ответили на вопросы, указанные в вакансии, поэтому ваш отклик не перешёл на следующий этап.

Мне это кажется важным. Не для того, чтобы отчитать человека. Не для того, чтобы сказать: «Ай-ай-ай, надо было читать». А для того, чтобы в следующий раз он не потерял действительно хорошую возможность просто из-за невнимательности.

Потому что следующий работодатель, скорее всего, ничего объяснять не станет.

Просто нажмёт: «Отказать». И всё.

Сегодня многие работодатели специально оставляют в вакансии маленькие фильтры: