Новая команда — не чистый лист: урок Теда Лассо для SM и PM

Это серия заметок о том, как «Тед Лассо» помогает мне по-новому смотреть на лидерство, командную работу и собственный профессиональный путь.

Эпизод 1

Я сейчас нахожусь в переходном периоде: ищу новую работу, готовлюсь к собеседованиям и одновременно формулирую для себя, как хочу входить в следующую команду. В этой заметке я хочу разобрать, как Тед адаптируется к незнакомой системе - и почему этот подход полезен для менеджера, который приходит в новую команду.

Первые недели – это не период реформ, а период формирования карты системы.

Для тех кто забыл или еще не успел посмотреть накину контекста. Тед приходит в FC Richmond из другой спортивной сферы. Он не знает английский футбол, не знаком с командой и не понимает всех правил новой среды. Но вместо того чтобы сразу доказывать свою компетентность, он начинает с другого: наблюдает, задает вопросы и старается понять людей вокруг себя.

Обычно эту историю пересказывают так: «Тед не знал футбол, но все равно стал хорошим тренером». Для меня сейчас интереснее другой аспект – его адаптация к незнакомой системе.

Переход в новую команду похож на начало работы в новой организации. Даже если у тебя есть опыт, успешные кейсы и сильная экспертиза, они не переносятся автоматически. В новой среде важно сначала понять: -как здесь принимаются решения; -кому действительно доверяют; -какие проблемы команда уже пыталась решить; -какие правила работают, а какие существуют только «на бумаге»; -какие внешние ограничения влияют на работу; -что стоит за видимыми конфликтами и задержками.

Поэтому первый шаг нового менеджера –  не менять все вокруг себя. Первый шаг – наблюдать.

Что делает Тед: -Тед не пытается скрыть, что не знает местный контекст; -Он сохраняет любопытство вместо защитной реакции; -Он знакомится с людьми не только по должностям и статусам; -Он не делает вывод о команде после первого негативного впечатления; -Он наблюдает за отношениями и культурой, а не только за формальными ролями.

Я не думаю, что Тед сознательно применяет Scrum-подход. Но его поведение напоминает важную практику Agile-лидера: сначала понять систему, в которую ты пришел.

Чего не стоит делать в первые недели: -Делать поспешных выводов. Если люди молчат на встречах, это не значит, что им нечего сказать или что они не заинтересованы в результате. Возможно, они уже привыкли, что их мнение не учитывают. -Считать все процессы «хаотичными», сначала разберись в причинах. Если приоритеты задач часто меняются, это не обязательно означает, что процесс хаотичен..Возможно, у организации нет единого механизма принятия решений. -Пытаться сразу исправлять «неправильное». Не следует сразу внедрять знакомый фреймворк только потому, что он работал раньше. Сначала нужно понять, какую проблему он должен решить именно в этой команде.

Тед показывает важный принцип: опыт не теряет ценность, но требует адаптации к конкретной среде.

Во время поиска новой работы легко попасть в ловушку: хочется доказать свою ценность еще до того, как ты понял контекст компании. Но чем больше я думаю о переходе, тем яснее вижу: на старте важно не продемонстрировать все знакомые инструменты, а показать способность задавать правильные вопросы.

Такие как: -Что здесь уже работает? -Что команде действительно мешает? -Как я могу быть полезна, не разрушив, то что создано?

Необходимо сначала понять систему, заслужить доверие и только потом вместе с командой решить, что действительно стоит менять. Это гармонично  укладывается в мой принцип:

Сначала наблюдай. Затем пойми. И только потом улучшай вместе с командой.

#Agile #ProjectManagement #Leadership #TeamManagement #CareerTransition #TedLasso