Почему бизнес платит за контент, если AI пишет «бесплатно»: мнения рынка - такую статью подготовили коллеги из Texterra, спросили представителей разных агентств и мне тоже предложили дать комментарий.

Полный текст статьи: https://texterra.ru/blog/pochemu-biznes-platit-za-kontent-esli-ai-pishet-besplatno-mneniya-rynka.html

Мой комментарий:

Для начала небольшая ремарка: мы не совсем контентное агентство. ModumUp специализируется на привлечении крупных B2B-клиентов через social selling, ABM и развитие комьюнити. Контент мы готовим тоже, но это вспомогательный элемент в наших подходах. Он участвует в построении доверия и помогает демонстрировать экспертизу и кейсы, но одного контента недостаточно. Ядро наших подходов - это механики нетворкинга и лидогенерации.

После появления AI спрос на контент как часть этой системы не исчез. Доверие по-прежнему строится благодаря историям из практики и кейсам с реальными результатами - через личный профиль, страницу компании или закрытое комьюнити.

Стали ли клиенты чаще готовить контент самостоятельно? Мы не наблюдаем такого тренда, что клиенты массово забирают задачи in-house. Те задачи, которые решали мы, мы продолжаем решать, и за них готовы платить.

Но с AI меняются форматы работы. Теперь наши тарифы разделились на обычные и AI-based.

В обычных проектах контент-менеджер ведет интервью, вытаскивает интересные инсайты и пишет текст. AI может помогать перерабатывать транскрипты и готовить черновик поста, но в итоге посты пишет человек.

В AI-based тарифе пишут AI-агенты на основе лучших практик агентства, а менеджер проекта делает ревью. Совсем без контроля результат мы в любом случае отдать не можем — это репутационные риски и для нас, и для клиента.

Клиенты платят и за более «человеческий» формат, и за более автоматизированный в зависимости от того, что приоритетнее - редактура профессиональным контент-менеджером или стоимость.

Задача агентства - быть гибкими и предлагать оба варианта.