Уровень адресата решает половину дела

Недавно наблюдала историю: кандидат разослал резюме на топовую позицию сразу пятнадцати сотрудникам одной компании, от ресечера до директора по персоналу. Логика понятна: «закину сеть шире, быстрее поймают». На деле поймали неловкость. Три человека вообще не связаны с этой вакансией, а те, кто связаны, получили одно и то же письмо без единого слова о том, кому и зачем оно адресовано.

Кандидаты часто думают, что HR это единая масса людей, которая одинаково решает все вопросы. На деле внутри одной функции подбора роли устроены по-разному, и от того, кому вы пишете, зависит, что вообще может произойти с вашим откликом.

Кто есть кто в подборе: 1. Рекрутер закрывает конкретные открытые позиции здесь и сейчас. Он смотрит ваше резюме через призму текущей заявки: подходит или не подходит под требования, которые ему спустили. Если вакансии под вас нет, ваше письмо, скорее всего, осядет в базе, но дальше не «продвинется»: это не его зона ответственности. 2. Руководитель подбора умеет оценить уровень и качество компетенций (у него шире взгляд на рынок и на то, сильный вы специалист или нет). Но он не всегда владеет актуальной информацией о потребностях конкретных отделов: в фокусе у него процессы и команда рекрутеров, а не сиюминутный голод конкретного департамента. 3. Начальник или директор по персоналу видит картину сверху: какие отделы растут, где планируется расширение, а где заморозка бюджета. Именно этот человек может сориентировать, куда вас направить, даже если открытой вакансии под вас нет.

Что это значит для вас как для кандидата: • Если вам нужен быстрый отклик по конкретной вакансии, пишите рекрутеру, который её ведёт. • Если вы хотите, чтобы оценили вашу экспертизу и подсказали, насколько вы конкурентны на рынке, логичнее выходить на руководителя подбора. • Если вы «на вырост» и хотите узнать про будущие возможности в компании, ваш адресат директор по персоналу или HRBP, который в теме стратегии.

Один и тот же текст письма, отправленный не по адресу, работает как шум. Рекрутер разведёт руками: «вакансии нет». Руководитель подбора скажет: «это не совсем моя зона». А директор по персоналу просто не успеет спуститься до уровня разбора одного резюме среди сотен.

Прежде чем нажать «отправить», задайте себе один вопрос: чего я жду от этого человека и может ли он в принципе это дать? Персонализация это не только имя в приветствии, но и понимание зоны ответственности того, кому вы пишете.