Спорим, дыхание сейчас на секунду остановилось? Запомни это чувство. Ты же стартапер, фрилансер или меняешь нишу после очередного дорогого курса . Это я всё про маркетинг. Читай дальше — и поймёшь, о чём я 🍿 🎯 Отправная точка темы Пример:🪂 Маркетолог (агентство) ведёт переговоры с владельцем туристической компании (владелец). Главная проблема владельца: у него есть сайт и приложение, но нет потока клиентов, а его страницы в соцсетях выглядят «мёртвыми» — нет лайков, нет комментариев, нет доверия. Маркетолог объясняет, что нельзя сразу требовать продаж, не пройдя три последовательных этапа. А теперь про слоу прыжки👇

📖 1. ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ — ЭТО ВСЁ🌟 Боль владельца компании: «Не нахожу клиентов и сотрудников, не нахожу границ компании… сложится впечатление, что эта компания снимает квартиру на 2–3 дня, чтобы собрать деньги и уйти. Никому я неинтересен…».

Что это значит🧟‍♂️? Когда потенциальный клиент заходит на вашу страницу и видит: 35 000 подписчиков, но ни одного лайка под последним постом; нет реальных фото команды; нет отзывов, нет живого общения; …у него возникает ощущение мошенничества. Он думает: «Это ненастоящая компания, они собрали ботов и исчезнут».

Профессиональный термин: 🏷️ Social Proof (социальное доказательство) — психологический феномен, при котором люди ориентируются на действия других. Если никто не лайкает и не комментирует — значит, «здесь что-то не так».

Простой пример для тебя🫯: Представь, что ты зашёл в кафе. В зале 50 столов, но сидит только один человек. Ты подумаешь: «Наверное, тут невкусно» — и уйдёшь. Так же работает и страница в соцсетях.

📖 2. «ЗАЛЕЗТЬ В ГОЛОВУ КЛИЕНТУ» Ты понял, что нужно подлезть к клиенту. Посмотри, как он думает. Думаем как эксперты: О клиентоцентричности — подходе, при котором вся стратегия строится не вокруг того, что ты хочешь продать, а вокруг того, что клиент хочет увидеть.

Профессиональный термин: 🏷️ Customer Journey (путь клиента) — все шаги, которые человек проходит от момента «я впервые увидел вашу рекламу» до момента «я заплатил вам деньги».

📖3. ТРИ СТУПЕНИ МАРКЕТИНГОВОЙ ВОРОНКИ Это ядро данной темы. Думаем как эксперты и «прыгаем не спеша🤣»

🟢 Прыгаем на 1 ступень: AWARENESS (Узнаваемость / Осведомлённость) Сначала awareness, чтобы они узнали, что владелец пришел.

Объясняю: На этом этапе твоя (владельца) задача — просто дать людям знать, что ты существуешь. Вы не продаёте. Вы знакомитесь. Инструменты: Рекламные посты с красивым визуалом Короткие видео (Shorts / Reels) Охватные кампании (reach-кампании)

Профессиональный термин: 🏷️ Reach (охват) — количество уникальных людей, которые увидели ваш контент. Чем выше reach, тем больше людей знают о вас.

🟡 Прыгаем на 2 ступень: ENGAGEMENT (Вовлечённость) Над всем этим engagement и работают обычно 👍агентства. Лайки, комментарии, звонки, реальные люди.

Объясняю: Теперь, когда люди вас узнали, нужно заставить их взаимодействовать с вашим контентом: ставить лайки, писать комментарии, сохранять посты, переходить по ссылкам.

Профессиональный термин: 🏷️ Engagement Rate (уровень вовлечённости) — процент людей от общего числа подписчиков, которые активно реагируют на ваш контент.

Формула: (лайки + комментарии + репосты) ÷ подписчики × 100%.

Почему это важно? Алгоритмы соцсетей (Instagram, TikTok, Facebook) показывают ваш пост большему числу людей, если видят, что он вызывает реакции. Нет реакций — алгоритм «хоронит» ваш пост.

🔴 Прыгаем 3: SALES (Продажи) Третий этап — это продажи. Реклама sales. Чтобы от неё приходил клиент. Объясняю: Только после того, как люди вас узнали (awareness) и поверили (engagement), вы запускаете рекламу с прямым призывом: «Купи», «Забронируй», «Закажи».

Профессиональный термин: 🏷️ Conversion (конверсия) — процент людей, которые совершили целевое действие (покупку, заявку, звонок) от общего числа увидевших рекламу.

Главная ошибка, которую заметит 👍маркетолог: Нет, нет, нет — то, что было раньше, важнее, чем то, что вводит в sales. Нельзя сразу запустить рекламу «КУПИ СЕЙЧАС» на холодную аудиторию. Это как предложить брак на первом свидании — вас отвергнут😝

#маркетинг #sola