В приложении «Очистка полей в лидах, сделках, контактах и компаниях» для Битрикс24 стало удобнее настраивать точечную очистку данных через роботов и бизнес-процессы.

Главное улучшение – теперь в сценариях из лида или сделки можно очищать не только поле самой карточки, но и поля связанных сущностей.

Например, из сделки можно очистить поле связанного контакта или компании. А из лида – поле связанного контакта или компании, если такая связь есть. Это полезно, когда данные нужно убрать не в текущей карточке, а в привязанном клиенте или организации.

Настройка стала понятнее: при добавлении робота пользователь выбирает, где именно нужно очистить поле – в текущем лиде, сделке, контакте, компании, смарт-процессе или в связанной сущности. Так меньше риска очистить не то поле не в той карточке.

Добавили поиск по полям в настройке робота. Это особенно удобно на порталах, где в CRM много стандартных, пользовательских и технических полей. Не нужно долго прокручивать список – нужное поле можно быстрее найти по названию.

Еще одно важное улучшение – более аккуратная логика обновления карточек. Приложение проверяет, есть ли выбранное поле и заполнено ли оно. Если поля нет, оно уже пустое или очистка ничего не изменит, лишнее обновление не отправляется в Битрикс24.

Это снижает риск лишних срабатываний автоматизации и помогает аккуратнее работать с массовыми сценариями, где робот запускается по большому количеству карточек.

Как и раньше, приложение можно использовать для очистки обычных, пользовательских и множественных полей, а также телефонов, email, сайтов и мессенджеров. Но теперь сценарии стали точнее: можно лучше контролировать, какую сущность очищать, какое поле выбирать и когда действительно нужно отправлять изменение.

Проверьте новые настройки выбора сущности, поиск по полям и сценарии очистки связанных контактов и компаний.

Установить приложение из Маркетплейса: https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.clearing_fields/

#Битрикс24 #CRM #Автоматизация #Маркетплейс #Роботы