Реклама не сработала: выключать или разбираться?
Порядок действий, который экономит бюджет и нервы.
Первая реакция почти всегда одинаковая: выключить и забыть. Иногда это правильно. Но чаще за «не работает» прячется одна конкретная поломка, которую видно за 15 минут.
Мой порядок разбора:
1. Обработка заявок. Есть ли заявки вообще и что с ними стало. Если половина без ответа, вопрос закрыт: дело не в рекламе. 2. Лимиты и география. Не ушёл ли бюджет за один день, не показывается ли реклама в других городах. 3. Обещание и страница. Объявление обещает одно, страница показывает другое — конверсия падает, заявка дорожает. 4. Экономика. Сравниваем фактическую цену заявки с максимальной, которую терпит ваш чек и конверсия. Всё, что дороже, — убыточно. 5. Только теперь решение. Даём каналу 7–14 дней, а не три дня: за три дня данных просто нет.
А вы что делаете первым, когда реклама не приносит заявок — гасите кампании или лезете внутрь смотреть?
Теги: #маркетинг #реклама #бизнес #лидогенерация #предприниматель