Иногда продукт не нужно менять. Нужно объяснить, когда он нужен

17 сентября прочитала новость: «Самокат» вместе с Virtus Pro представил наборы перекусов от киберспортсменов. Идея простая — еда для тех, кто смотрит матч и не хочет отвлекаться. Источник.

Меня здесь зацепила не сама коллаборация. А то, как обычные продукты связали с конкретным моментом в жизни человека.

Не просто «у нас есть бургер, батончик и вода». А «вот перекус к матчу».

Человеку не надо самому додумывать, зачем ему это сочетание именно сейчас.

С услугами бывает похожая история. Мы подробно рассказываем, сколько длится консультация, что входит в работу и сколько будет страниц в документе. Всё это нужно. Но человек всё ещё может не понимать: «А мне-то это сейчас зачем?»

«Консультация маркетолога» — название услуги.

«Вы ведёте соцсети, а заявок нет и непонятно, что проверять первым» — уже знакомая ситуация.

Это не повод пообещать продажи после одного разговора. Это способ помочь человеку узнать свою задачу и понять, подходит ли ему ваш формат.

Я бы попробовала простую вещь: взяла одно предложение и рядом написала, в какой момент человек начинает его искать. Что у него происходит? С чем он больше не хочет разбираться один?

Иногда именно этого объяснения не хватает на странице.

А у вас понятно, когда к вам обращаться, или пока в основном перечислено, что входит в услугу?

Я Юля Гуцева — маркетолог и SMM-стратег. Объясняю маркетинг простыми словами и помогаю собрать продвижение в систему.

Начать можно здесь: https://smmandbrand.ru/start