КАК Я ИСКАЛА РАБОТУ, А НАШЛА УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЗАПОВЕДНИК
Немного выпала из жизни. А началось все с довольно ироничной истории. Пока я работала в найме и объективно не располагала большим количеством свободного времени, предложения о сотрудничестве появлялись регулярно. То проект. То консультация. То предложение что-нибудь вместе придумать и реализовать. А потом я ушла из найма, освободилась и торжественно сообщила миру: «Все. Я готова. Несите ваши проекты». Мир сказал: «Отлично» - и куда-то их унес, подальше от меня)))
Несколько проектов, на которые я рассчитывала, по объективным причинам не состоялись. А некоторые потенциальные заказчики хотели решить серьезные организационные проблемы примерно за спасибо и возможность получить бесценный опыт. Но чужие бизнес-проблемы бесплатно я не решаю. У меня есть странное убеждение, что моя работа всё-таки имеет ценность.
В итоге, в августе я решила активно вернуться к поиску работы. И вот тут меня ждал неприятный сюрприз, хотя вполне ожидаемый исходя из последних реалий рынка труда. Большинство вакансий либо не имело никакого отношения к тому, чем я хочу заниматься, либо предполагало, что HR-директор должен одновременно подбирать людей, вести кадры, организовывать корпоративы, разрабатывать стратегию и, желательно, иногда мыть за собой чашку собственника, а еще лучше весь офис в конце рабочего дня.
И в какой-то момент мне взгрустнулось. Профессиональная уверенность штука, конечно, прекрасная. Но когда ты долго не находишь ей подтверждения во внешнем мире, внутри начинает тихонько шевелиться вопрос: «Может быть, все, что я о себе думаю, несколько преувеличено?»
Поэтому не хотелось говорить. А потом жизнь решила ответить на этот вопрос довольно своеобразно. И практически засунула меня внутрь крупного производства.
Название компании, отрасль и некоторые детали я раскрывать не буду. Во-первых, существуют договоренности. Во-вторых, мне интереснее разбирать не конкретных людей, а управленческую систему. Тем более такие системы удивительно похожи друг на друга, разница лишь в продукции, выходящей с конвейера.
Формально меня привлекли посмотреть на процессы взаимодействия с персоналом. Фактически передо мной открылся целый заповедник управленческих решений.
Там: — большая команда рекрутеров непрерывно нанимает людей, но людей все равно катастрофически не хватает;
— на одного рабочего приходится несколько уровней руководителей, но никто толком не понимает, кто и за что отвечает;
— каждый начальник устанавливает собственный план, исходя из собственных представлений о прекрасном;
— одна и та же информация фиксируется на бумаге, в компьютере, в программе и фотографиях — видимо, чтобы проблема наверняка почувствовала серьёзность намерений;
— примерно каждый пятый готовый продукт отправляется на доработку, но за появление брака не отвечает никто;
— рабочий может часами ждать, пока другой участок обеспечит ему возможность работать, а потом получить претензию за низкую производительность.
И все это пытаются лечить новыми сотрудниками, переработками, дополнительными отчетами и увеличением количества начальников.
В общем, я поняла, что кризис профессиональной идентичности можно считать временно закрытым, по крайней мере пока есть чем заняться, правда не знаю надолго ли меня хватит))
С понедельника начинаю новую серию производственных разборов: «Производство производит. Вопрос - что?»
Будем разбирать, почему бесконечный найм не решает кадровый дефицит. Как несколько руководителей умудряются оставить рабочего без управления. Откуда берется производственный брак, за который никто не отвечает. И почему то, что руководство называет ленью сотрудников, очень часто является результатом его собственных решений.
❓А начнем с главного вопроса: Сколько начальников нужно, чтобы рабочий все равно оказался виноват? Судя по всему, чем больше - тем надежнее.