Как ИИ помогает PM писать понятные письма клиентам за 5 минут вместо часа мучений ✉️

Коллеги, кто писал сложное письмо клиенту — тот знает. Сидишь, формулируешь, переписываешь, откладываешь. Час проходит, а письмо всё ещё не отправлено.

У меня это занимает теперь до пяти минут. Рассказываю, как.

Что я делаю

1. Наговариваю суть Открываю Claude (у меня Opus) и просто надиктовываю то, что хочу сказать в письме. Без структуры, без красоты — просто мысли вслух.

2. Прошу сгенерировать письмо по гайду У меня есть агентский гайд для создания промптов под разные роли. Я прошу написать промпт по этому гайду — и на выходе получаю готовое письмо.

3. Вношу минимальные правки Обычно это 1–2 предложения. Если правок много — прошу скорректировать промпт и перегенерировать.

Почему это работает

Агент понимает контекст: кому пишем, зачем, какой тон нужен. Письмо получается структурированным, понятным, без воды. И самое главное — быстро.

Итог Письма, которые раньше занимали час, теперь — пять минут. Освободившееся время — на то, что действительно требует вашей головы.

Ниже прикрепляю гайд для создания агентов под разные роли. Пользуйтесь. А вы пробовали использовать ИИ для деловой переписки? 👇