🏒 Матч закончился. Работа с болельщиком — только началась Частая проблема спортивных клубов: после покупки билета и посещения матча связь с болельщиком теряется.
CRM «Вираж» объединяет покупки, проходы, рассылки и программу лояльности в одном профиле.
Например, ХК «Торпедо» использует систему для работы с данными болельщиков и персональными коммуникациями. Клуб может выделить тех, кто давно не был на матчах, и обратиться к ним отдельно.
Каждому — своё предложение вместо одной рассылки на всю базу. Меньше случайностей — больше поводов вернуться на арену.