Как я чищу кампании и не сливаю бюджет.

Раньше, я тоже сливала бюджеты. Да, я человек, который называет себя топом в маркетинге, но не раз наступала на эти грабли. И каждый раз это было обидно, до скрипения зубов. Помню свой «звездный час»: запускала тогда рекламу премиальных кроссовок, а показы летят по запросу «вакансии грузчика». За неделю просто минус 200 тысяч рублей в никуда. Именно тогда я психанула и выработала систему, которой пользуюсь до сих пор. Делюсь.

1️⃣Самая большая ошибка, это  валить всё в одну кучу. Трафик бывает разный, и если рубить с плеча, можно отсечь тех, кто реально готов покупать. Есть откровенный мусор. Слова-маркеры вроде: «бесплатно», «торрент», «своими руками», «чертеж», «вакансия». Тут не думай. Минусуй сразу, жестко и без сожалений.

Есть откровенный мусор. Слова-маркеры вроде: «бесплатно», «торрент», «своими руками», «чертеж», «вакансия». Тут не думай. Минусуй сразу, жестко и без сожалений.

Но есть информационный шум. Это запросы вроде: «как выбрать», «отзывы», «сравнение». Многие их сразу банят, а зря. Если ты продаешь окна, то запрос «отзывы об окнах», это не мусор. Это же твой теплый клиент, который сомневается! Не минусуй его. Сделай отдельную кампанию и веди на лендинг «Честные отзывы клиентов». Я так сделала для клиента по кухням: конверсия выросла в два раза. Люди любят, когда им честно рассказывают.

2️⃣Если ты продаешь БАДы, а показы идут по запросу «купить диван»? Проблема не в запросе. Проблема в аудитории, которой этот запрос показали. Не спеши минусовать фразу. Лучше залезь в отчеты и посмотри, на каких площадках он вылез. Если это паблики с анекдотами или мусорные сайты, просто отключай площадку целиком. Иногда забанить 10 сайтов быстрее и чище, чем чистить тысячи запросов вручную.

3️⃣Если нерелевантные запросы лезут даже в поиск, значит, твой креатив слишком широкий. Ты сам приглашаешь мусор.

Вот сравни: Было: «Купить кухню в Москве». И объявление показывается по запросу «купить кухню б/у Москва». Стало: «Новая кухня под ключ за 30 дней. Гарантия 5 лет. Без посредников».

Конкретика отсекает тех, кто ищет «б/у» или «дешево». Они просто не нажмут на твое объявление, потому что оно не про них. Проверено на личном опыте.

Лайфхак для тех, кому лень чистить вручную🤨

В Яндекс.Директе есть волшебная функция. Если видишь, что по каким-то запросам клики есть, а конверсий ноль, не трать время на минусовку. Просто поставь корректировку ставки -100%. Это быстрее, чем вычищать тысячи фраз. Я так делаю до сих пор, когда руки не доходят до глубокой чистки. И главное: Нерелевантный трафик - это не всегда зло!

Иногда это подсказка от рынка. Посмотри на эти запросы внимательно. Может, клиенты хотят не «купить», а «арендовать»? Может, им нужна не «услуга», а «консультация»?

Нерелевантность говорит о том, чего ты не предложил. Я так запустила новое направление у одного клиента. Люди искали «ремонт холодильников на дому», а мы продавали новые. Оказалось, ремонт нужен чаще. Добавили услугу и прибыль выросла.

А теперь вопрос к вам: какой самый дикий нерелевантный запрос вы видели в своей практике? Пишите в комментах. Посмеемся вместе. И поучимся.