Пару дней назад мой ИИ-агент отправил мне очередную выгрузку интересных постов из VK за неделю. Там было кое-что интересное — Comp AI CRM.

Это «бесплатная» CRM, собранная вокруг ИИ-агента, то есть нейросеть прикручена не где-то сбоку «поверхностно», как говорят авторы, ссылаясь на другие CRM. А ИИ-агент полностью интегрирован в процессы системы.

Мне стало так интересно, что я решил скачать себе и развернуть эту поделку у себя, чтобы потыкать и всё изучить.

Так и что по итогу-то?

Интересно, но есть куча «но».

Из плюсов:

– Есть чатик, как окно с ChatGPT; – Можно запрягать агента заводить сделки, организации и контакты; – Можно искать через агента эти же самые сделки, организации и контакты.

Минусы:

– Нет русской локализации; – По умолчанию ИИ-агент работает через Vercel Gateway API (это типа OpenRouter); – Авторизация через Google-аккаунт по умолчанию; – Чтобы вообще это дело запустить, сначала нужно в Google Cloud Console проект создать и нужные API там подключить; – Чтобы переключиться с Vercel на что-то другое, надо полазить по коду. Я потратил час, чтобы переключиться на DeepSeek по API; – Нет конструктора полей или новых модулей.

Иными словами, если захочется привести CRM под свои требования: свои модули, свои поля добавить... даже просто валюту RUB добавить — придётся хорошо так попрограммировать. Стек там неплохой — Next + Prisma.

По итогу лично для меня это шляпа, а Вы можете не тратить время на эту штуковину.

Почему? Давайте по порядку.

Во-первых, под бытовые задачи (сделки, контакты и так далее) существует масса готовых CRM. Для всего остального, что не входит в задачи продажников, ну придётся попрограммировать и пару своих модулей родить. А это значит потратить лишние время и деньги на интеграцию.

Во-вторых. Проще ко многим CRM прикрутить агента, даже откуда-то «сбоку», и это будет всё равно работать достаточно хорошо. Я уже об этом говорил и не одну статью писал, вот пример:

https://www.sostav.ru/blogs/292211/97511

В моей ERP мой ИИ-агент через Telegram может делать всё то же самое. Задачи, счета, найти клиента и напомнить о просрочке может! А мне даже переделывать ERP сильно не пришлось, по факту всё то же самое осталось для всех, но сверху автоматизации удобной навалил.

В том же Битрикс24, который я не люблю, есть API. Поэтому сделать кому-то так же — это работа на пару дней максимум. Из которых больше всего уйдёт на тесты.

В-третьих, чат с нейросетью можно в любую CRM добавить, если хочется. И также ей дать доступ к нужным местам через API + SKILL или MCP. Или вообще сразу с помощью всех этих 3 страшных английских слов.

По итогу текущую (которую сейчас Вы используете) систему проще обмазать ИИ, чем взять и всех пересадить на что-то новое... которое ещё и доработать надо.

Если что, вот ссылка на Comp AI CRM:

https://github.com/trycompai/crm

Ну вдруг сами хотите посмотреть и убедиться в моих высказываниях.