Недавно обсуждали в сетке, что руководителю важно слУшать и слЫшать своих сотрудников.

❗️Не только давать, но и брать обратную связь.

На мой взгляд польза этого очевидна: 🤝 это избавляет от иллюзий, когда руководитель думает, что все норм, а потом получает «неожиданно» заявление на увольнение

🤝 возможность открыто давать обратную связь, что-то предлагать или возражать против чего-то вовлекает членов команды в работу, повышает их мотивацию и ограждает от выгорания

🤝 честный разговор укрепляет доверие и отношения, предотвращает лишние слухи и недовольство

Но часто ли есть такая возможность - поговорить открыто, честно и спокойно?

Каждый ли руководитель сможет найти время и желание организовать такие разговоры со своей командой?

Каждый ли сотрудник будет чувствовать себя в безопасности и не замалчивать о проблемах?

Чаще всего такие разговоры пробуют проводить на встречах 1:1 или на корпоративах. Или иногда запускают анонимные опросы.

На мой взгляд это не лучшие способы измерить «температуру» внутри коллектива. Если отношения натянутые, то не факт, что сотрудник честно поделится о том как ему работается с руководителем, что не нравится. Да и не каждый руководитель сможет нормально принять обратную связь от подчиненного.

Корпоративы хоть и располагают на неформальное общение, но .. друзья, нужен повод, бюджет)) А как быть с распределенной командой? Да и никто не гарантирует итог разговора, как все пойдет.

В опросах можно что-то узнать, но не все их проходят, кому-то будет просто лень излагать то, что бесит письменно.

Что скажете? На сколько эти способы эффективны на ваш взгляд? Есть еще варианты?

Поделитесь, а я расскажу про еще один способ, который пока лучше всего решает эту задачу на мой взгляд 🙌