«Индивидуальный подход» — это когда всем по-разному непонятно, что вы продаёте.
Небольшой переводчик с языка сайтов на язык человека, который пытается что-то купить.
«Команда профессионалов» Покупатель: «Кто будет делать мою задачу и делал ли он такое раньше?»
Вместо торжественного группового фото покажите исполнителя и одну похожую работу. Укажите, за что именно он отвечает. Фото тоже можно оставить — люди старались, рубашки гладили.
«Работаем под ключ» Покупатель: «А что мне всё-таки придётся делать самому?»
Например, для сайта: кто пишет тексты, кто собирает фотографии, кто оплачивает домен, кто подключает форму. Если половину этого делает заказчик, ему лучше узнать до предоплаты.
«Оперативно решаем вопросы» Покупатель: «Если в пятницу что-то сломается, кому писать?»
Дайте понятный канал связи и реальный режим поддержки. Не обещайте круглосуточную заботу, если ночью заботится только автоответчик.
«Гибкие условия» Покупатель: «Можно разделить оплату? Изменить объём? Отказаться от лишнего?»
Назовите доступные варианты. Гибкость без примеров легко спутать с ценой, которую придумают по выражению вашего лица.
Моя проверка для главной страницы: закройте логотип. Можно ли поставить вместо него название любого конкурента, не меняя ни слова?
Если да, выберите одну такую фразу и замените её проверяемой подробностью: что входит, кто делает, когда будет готово или где посмотреть пример.
Не нужно переписывать весь сайт за выходные. Уберите хотя бы одно место, где клиенту приходится гадать.
Все ситуации выше — примеры. Условия в свой текст берите только те, которые действительно выполняете.
Артур Кривоногов · Лекли
