↩️ Невыкуп — не просто процент в отчёте

Рост заказов мало значит, если часть товара возвращается до завершения продажи. Общий показатель не объясняет, где именно теряются деньги.

Агент контроля невыкупов сопоставляет:

— заказы, выдачу, выкуп и возврат; — регионы и сроки доставки; — склады и маршруты; — варианты товара и характеристики; — отзывы, причины возврата и состояние упаковки; — рекламу, которая привела заказ.

Система группирует повторяющиеся сценарии и предлагает действия: уточнить карточку, усилить упаковку, скорректировать распределение остатков или проверить источник трафика.

Менеджер получает причины по приоритету, а не одну цифру. Спорные возвраты, качество товара и изменения комплектации подтверждает человек.