Когда трение вроде есть, а удовольствия от бизнеса — нет.
Ну, у кого какие кликбейты, а у меня такие.
Я люблю аналогии. И даже больше — медицинские. Но и эта шикарно сюда подходит.
Ведь бывает же так: сначала была феерия, восторг, первые лиды, первые клиенты, сделки, деньги, шампанское, корпоративы. И всё это повторяется, обрастает новыми процессами, присоединяются люди… а потом ещё люди. И вроде всё как и было, всего-то 3–5–7 лет назад. Но… как бы уже больше нет того самого ощущения, как в первый раз.
И это логично. Потому что второго первого раза уже не может быть. И вот тогда всё потихоньку начинает разъедать рутина. Действия повторяются, маховик крутится, а былой радости или прорывов почему-то нет. Вроде как все даже стараются, проявляют инициативу, что-то делают, брейнштормы ради брейнштормов проводят, то agile внедрят, то откажутся, то новая CRM нужна, то новый софт, то новый руководитель, после которого точно будет всё лучше.
А иногда у собственника возникает ощущение, что пришло время сделать ЭТО. Позвать настоящего — честно-честно — внешнего консультанта, который преподавал там, где работники МакКинзи учились. Условно, конечно.
И вот кажется, что это тот самый консультант — потому что он такой свежий, такой новый, такой непривычный — сейчас всё сделает как надо. Он увидит всё свежим взглядом и предложит сделать все круто, «как у 1000 других компаний, таких же, как вы».
И период, пока консультант рядом, есть приятное волнение — вот она, та самая череда перемен, которую все ждали. И появляется новый фреймворк. Или новая BI-система. Или проведено 4 стратегических сессии для руководителей. Приклеено 34 стикера на виртуальную доску и ещё 78 на настоящую. Выпито как минимум 89 чашек кофе, схожено на 37 перекуров, привезено 3 человека в командировку, потрачено сверху оплаты консультанта ещё 250 тысяч рублей, 50 тысяч рублей на новую канцелярию, блокноты, стикеры и ещё 20 тысяч рублей на корпоративный мерч.
А потом консультант встаёт и говорит: «Ну, на этом мои полномочия всё, окончены». И уходит.
И ни стикеры, ни выпитые литры кофе не могут закрыть ту зияющую брешь в душе, которая так и осталась — от усиленного трения, но без удовольствия.
Ну а теперь медицинская аналогия.
Когда у вас вроде как что-то не так со здоровьем, что вы обычно делаете? Вот, например, раньше вы поднимались на пятый этаж без отдышки и проблем. А последние месяцы вам всё сложнее. Уже хочется отдышаться сначала на третьем, а потом уже и ступеньки до второго кажутся как-то не очень хорошей идеей. Можно отмахнуться и сказать: да ладно, возраст, устал, стресс. А что если нет? А что если эти первые сигналы говорят вам о чём-то большем, чем возраст, усталость, стресс и «ну у всех сейчас сложное время»?
И представим, что, поднимаясь на этаж, вы вдруг видите объявление: «Убираю отдышку за 3 дня. Вам нужен простой, советский…»
Стали бы вы соглашаться на такое предложение? Допустим, вы решились, потому что поискали информацию об объявлении и выяснили, что да, по отзывам, которые написаны на красивом лендинге, человек и жнец, и ткец, и на дуде игрец. И отдышку убирает, и сам кум королю и сват министру. И просит за снятие отдышки — при всех регалиях — всего-то какие-то жалкие 300 тысяч.
Пока вы представляете у себя в руках 300 тысяч, я хочу быстро подсунуть вам один вопрос.
А почему вы вообще решили, что проблема у вас именно в отдышке?
Не кажется ли вам, что это просто симптом того, о чём вы так боитесь признаться себе на самом деле? Может, для того, чтобы разобраться с вашим трением без удовольствия, вам нужно не очередной специалист по объявлению, а человек, который задаст вам именно этот вопрос:
«А вы уверены, что трение, это именно в то, что вам нужно?»