Книги для системного понимания работы компании и команды
В список книг, которые периодически перечитываю, чтобы уточнить подходы к управляемости, управлению командами и развитию бизнеса в целом входит серия Александра Остервальдера и его соавторов.
Я читал книги в разное время, и воспринимаю их как набор инструментов, который помогает увидеть компанию как единое целов: понять, как создаётся ценность для клинентов, где деньги, как связаны стратегия, бизнес-модель, команда и изменения.
Сегодня я бы рекомендовал читать набор в следующем порядке: 1. Построение бизнес-моделей. База для того, чтобы перестать воспринимать бизнес как набор отдельных функций. Business Model Canvas заставляет собрать в одной картине клиентов, ценностное предложение, каналы, ресурсы, партнёров, доходы и расходы. Для управляемости компанией и функцией такой подход важен: прежде чем улучшать компанию, полезно договориться, как именно она работает. 2. Разработка ценностных предложений. Помогает связать то, что компания делает, с реальными задачами, проблемами и ожиданиями клиента – сквозной путь создания ценности для клиента. 3. Тестирование бизнес-идей. Книга про дисциплину работы с гипотезами: формулировать предположение, выбирать эксперимент, получать данные и принимать решение. По сути, это один из способов сделать развитие бизнеса более управляемым: меньше убеждений – больше проверок. 4. Непобедимая компания. Здесь про более широкую архитектуру бизнеса: как одновременно управлять существующей моделью и искать новые. Особенно полезна для компаний, которые понимают, что сегодняшняя эффективность сама по себе не гарантирует завтрашнего результата, и ищут новые пути развития и роста. 5. Инструменты командной работы. Перенос логики на команды: цели, роли, взаимодействие, правила работы – всё то, что часто существует «по умолчанию», хотя именно здесь возникает огромное количество потерь управляемости. 6. Твоя бизнес-модель. С одной стороны, книга немного в стороне от предыдущих, с другой, классная идея посмотреть на свою профессиональную деятельность как на систему: какую ценность я создаю, для кого, за счёт каких ресурсов и отношений и что в этой модели пора менять.
Самое ценное в данной серии книг: вы учитесь видеть систему целиком, прежде чем начинать её улучшать. И данный подход очень близок к тому, как я сегодня думаю об управляемости компании. Невозможно всерьёз управлять тем, устройство чего руководители видят каждый по-своему. Поэтому, если вы развиваетесь как руководитель, работаете со стратегией, изменениями или развитием бизнеса, — я бы эти книги рекомендовал. Можно начинать с актуальной для вас в данный момент времени, если первая книга зайдёт, то захочется почитать все.
Обсудим? Какая из этих книг повлияла на вас сильнее всего?