Если очень грубо, то iGaming — это онлайн индустрия, связанная с азартными играми и различными ставками.

Но за условной “лудкой” стоит гораздо больше, чем кажется со стороны. Есть сами игровые продукты и спортивные ставки. Есть платформы и технологии, на которых всё это работает. Есть платежи, чтобы пользователь мог внести депозит и вывести деньги. Есть маркетинг и affiliates, которые приводят новых пользователей. Есть CRM, который помогает с ними работать и удерживать их. Есть Risk отдел, который найти закономерность в подозрительных активностях. Есть Compliance, который следит за тем, чтобы процессы соответствовали требованиям и правилам. Ну и конечно же есть служба поддержки, куда пользователь приходит, когда что-то пошло не так. И это далеко не полный список…

Получается, что мы имеем дело с многоуровневой и объемной системой, где множество совершенно разных функций должны работать вместе, чтобы с точки зрения пользователя всё выглядело максимально просто: зарегистрировался → внёс деньги → сыграл → вывел деньги.

И сейчас меня интересует больше всего как все эти части вообще собираются в одну работающую систему. Поэтому дальше хочу постепенно разбирать её.

Начать, наверное, стоит с самого очевидного: кто вообще все эти люди, которые работают в iGaming? 👀