Собственник бизнеса сказал, что сам всё решит и процессы встали колом на месяц.

Это самая распространенная сложность.

Как правило, эта сложность вызвана страхом собственника потерять контроль. И это не безосновательно.

Другой вопрос - как это исправить?

В большинстве случаев никак. Может и само пройдет. Или бизнес помрет. Или собственник все сам настроит и ему станет не интересно.

Есть вариант на это повлиять. Но тут важен подход. Слона надо подавать кусочками. Правильно вовлекать и собственника и команду в решение вопроса.

1. Озвучивать проблему регулярно. Прям каждый день.

2. Показывать влияние проблемы на бизнес.

3. Предлагать все возможные варианты решений.

4. Обсуждать с командой ответственных лучшие варианты решения задачи.

5. Прогнозировать сценарии решения, анализировать возможные эффекты.

6. Начать делать маленькие шаги на пути решения.

И вот тут начинается магия.

Если пьянку не удается остановить, то ее необходимо возглавить:) Кто будет лидировать - вопрос выбора. Главное - маховик раскручен.