Через неделю ищем виноватого. — Давайте поправим вот это. — Да, хорошая идея. — 👍 Всё. В голове одного человека задача уже в работе. В голове другого — просто обсудили. Третий вообще поставил реакцию, чтобы показать, что прочитал. Знакомая история? Между «договорились в чате» и «появилась задача» обычно стоит человек. Он должен открыть трекер, перенести сообщение, собрать контекст из переписки. Ничего сложного. Поэтому это легко отложить на потом. А потом в чате ещё двести сообщений. В Marpla мы автоматизировали создание задач из сообщений Telegram с помощью ИИ. Смысл простой: сократить путь от обсуждения до зафиксированной задачи, убрав ручное перекладывание информации. Также автоматизировали отчётность и сделали PM-бота, которому можно задать вопросы по задачам, спринтам и планированию. Для меня это понятное применение ИИ в бизнесе. Есть конкретная рутина: перенести, собрать, найти, пересказать. С неё и можно начинать автоматизацию. При этом созданная карточка ещё не означает, что задачу кто-то взял в работу. Нужны ответственный, приоритет и понятный результат. ИИ не отменяет эти договорённости. Но тратить время человека на копирование уже написанного из одного окна в другое — вполне подходящий процесс для пересмотра. А у вас «обсудили в чате» уже считается постановкой задачи или всё-таки нет?