Друзья, сегодня хочу поделиться историей, которая произошла недавно. Она отлично иллюстрирует, почему в интернет-маркетинге нужно доверять не красивым цифрам в договоре, а цифрам в CRM.

Ко мне обратился знакомый предприниматель. У него есть бизнес, и он решил масштабироваться через рекламу в Яндексе (конкретно — в РСЯ, рекламной сети Яндекса). Он человек занятой, поэтому пошел стандартным путем: нашел агентство интернет-маркетинга в Санкт-Петербурге.

Агентство предложило ему «выгодные условия». Они пообещали привести 50 000 кликов на его сайт. Цена вопроса — 20 рублей за клик. Итого бюджет кампании: 1 000 000 рублей.

Звучит солидно? 50 тысяч потенциальных клиентов. Но давайте разберем эту математику с точки зрения профессионала. Спойлер: если бы мой знакомый подписал этот договор, он потерял бы почти весь бюджет, не получив продаж.

Ловушка «Дешевого» Клика

Самое интересное началось, когда я посмотрел на условия договора. 20 рублей за клик в РСЯ — это огромная цена.

В чем подвох? В Яндекс Директе (особенно в сетях) работает аукционная система. Стоимость клика зависит от конкуренции и качества трафика.

· Если показывать рекламу на качественных площадках (сайты-партнеры с хорошим контентом, приложения с реальными пользователями), клик может стоить 30, 50, а то и 100 рублей. · Если же «оптимизировать» кампанию, отключив контроль качества, и показывать рекламу везде подряд (включая сомнительные приложения, «мусорные» сайты, где сидят боты или случайно тапнувшие дети), цена клика падает до 2–3 рублей.

Схема «Продажа кликов»: Как это работает

Агентство предложило моему знакомому схему, которую на сленге называют «продажей кликов» или «наливом трафика».

Суть проста:

1. Клиент платит фикс. 1 млн рублей. 2. Агентство крутит рекламу. Оно настраивает кампанию так, чтобы формально выполнить KPI — пригнать 50 000 кликов. Для этого они снимают все ограничения по площадкам. 3. Реальность. Трафик льется на сайт, но это не целевые клиенты. Это боты, случайные клики в играх и приложениях, люди, которые зашли и ушли через секунду.

А теперь — математика, которая вас шокирует

Мой знакомый чуть не подписал договор. Я попросил его остановиться и посчитать.

Представим, что агентство запустило кампанию «на широкую ногу».

· Реальная цена клика: 2 рубля (потому что трафик мусорный, конкуренции за него нет). · Количество кликов по договору: 50 000. · Фактические затраты агентства на рекламу: 50 000 кликов × 2 руб. = 100 000 рублей.

А теперь вопрос: куда делись остальные деньги? Бюджет-то был 1 000 000 рублей.

1 000 000 (бюджет) – 100 000 (реальные траты) = 900 000 рублей.

900 000 рублей — это 90% от всего бюджета! Именно столько агентство положило бы себе в карман «за услуги», просто нажав пару кнопок в настройках и отключив фильтры некачественных площадок.

Они бы отчитались перед клиентом: «Смотрите, мы привели вам 50 000 кликов, как и договаривались!». А то, что эти клики не принесли ни одной продажи, — это уже «проблемы бизнеса», а не агентства.

Почему это — путь в никуда?

Когда я объяснил это предпринимателю, он ужаснулся. Ведь в договоре не было ни слова о конверсиях, заявках или продажах. Там было только слово «КЛИКИ».

В РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса) клики — самый дешевый и самый бесполезный показатель, если за ним не следить.

· Ботовый трафик. Мошеннические приложения накручивают показы, чтобы заработать на рекламе. Живых людей там нет. · Случайные клики. Человек играет в игру, случайно задевает рекламу, браузер открывает ваш сайт. Ему это не интересно, он закрывает вкладку.

Если вы платите за клики, а не за результат (лиды/продажи), вы рискуете кормить армию ботов и нечестных подрядчиков.