Сначала был data-driven, теперь — ИИ
Сколько за последние годы мы слышали про data-driven подходы в управлении бизнесом и маркетингом)
Тогда все бросились строить бесконечные таблицы в Excel, настраивать сложные дашборды и собирать кучу метрик — причём бывает, что что-то считаем, а на какие решения это влияет не ясно. Классический аналитический паралич: данных море, а решений ноль.
Среди нас, конечно, таких нет (да?)
Я сама очень люблю аналитику. Но: любые цифры в отчётах — это анализ того, что уже произошло. Это фиксация результатов прошлого опыта, а не гарантия правильных действий в будущем (если вы понимаете, о чём я).
Теперь ровно ту же историю я наблюдаю с искусственным интеллектом.
Его пытаются прикрутить буквально к каждому процессу — даже туда, где от этого становится только дольше, сложнее или откровенно хуже. Но зато звучит как современно: «Мы внедрили ИИ в рабочие процессы»
И вроде все инструменты полезные, но....
Замечаете такое или мне показалось 😔
