Есть одна вещь, которую я понял за годы работы в маркетинге.
Клиенты приходят не за трафиком. Не за позициями. Не за охватами.
Они приходят с болью. С тревогой. С вопросом: "Почему у меня не получается? Я же всё делаю правильно?"
И когда я это понял — я перестал быть просто специалистом. Я стал человеком, который сначала слушает. А потом уже предлагает решение.
Иногда достаточно просто сказать: "Я понимаю. Давай разберёмся вместе". И человек выдыхает. И работа идёт совсем по-другому.
Потому что за каждым проектом — живой человек. Уставший. Сомневающийся. Надеющийся.
И самое ценное, что можно дать — это не трафик. Это уверенность, что всё будет хорошо. Что мы справимся. Что ты не один.
Вот это, мне кажется, и есть настоящая работа.
А у вас так бывает? Что клиенту нужно не только решение, но и просто человеческое участие?
· 20.09
Согласен. Такая же ситуация и в ивенте.
Видишь сначала эти клиентские глаза, в которых бегущая строчка:
ПУСТЬ ВСЕ ПРОЙДЕТ ХОРОШО И БОССЫ МЕНЯ ПОХВАЛЯТ. А Я ОБЕЩАЮ ПОХВАЛИТЬ ПОТОМ ТЕБЯ.
И когда все получается и заканчивается, очень приятно видеть в глазах клиента проблески счастья и спокойствия. Но они ложные – клиент уже выпил 3 бокала просекко🫂
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён