Что произойдёт с ИТ-функцией, если CIO на две недели полностью выпадет из работы?

Без почты, совещаний, согласований и возможности быстро подключиться к сложной ситуации. Продолжат ли проекты двигаться? Смогут ли руководители направлений принимать решения самостоятельно? Или часть процессов остановится в ожидании возвращения ИТ-директора?

С этого вопроса началась одна из закрытых встреч «Фармакода» с Еленой Куренной, executive coach, бизнес-тренером и фасилитатором.

Говорили о личной эффективности ИТ-руководителя, но довольно быстро стало понятно, что дело далеко не только в управлении временем.

Иногда перегрузка CIO возникает потому, что сама система управления слишком сильно завязана на одного человека: решения эскалируются наверх, задачи формально делегированы, но полномочия остаются у руководителя, а постоянные сообщения, согласования и совещания постепенно вытесняют работу со стратегией, архитектурой и командой.

Отдельно обсудили и ИИ. Здесь логика оказалась почти той же, что и при делегировании людям: если понятен процесс, есть критерии результата и возможность проверить ответ, ИИ действительно может снять часть нагрузки.

Если же процесс изначально устроен плохо, технология всего лишь помогает быстрее масштабировать этот хаос.

По итогам встречи мы собрали большую статью именно с точки зрения CIO, про делегирование, управленческие привычки, цену постоянных переключений, использование ИИ и, главное, про то, как постепенно перестать быть узким местом собственной ИТ-функции.

Читать статью: https://pharmakod.club/blog/lichnaya-effektivnost-it-rukovoditely

И, пожалуй, главный вопрос после неё стоит оставить себе: насколько хорошо работает ваша ИТ-функция в тот момент, когда вы перестаёте лично поддерживать каждый процесс?