Добрый день, ищу работу в направлении контроль качества, есть опыт работы 3+ лет в данном направлении. Занимался аудитом звонков, проверка 100+ менеджеров в месяц, предоставление ОС руководству и специалисту. Занимался обучением новых сотрудников и действующих, участвовал создании внутренних регламентов отдела и обучающих материалов.