Отдельная боль - это наши оценки вероятностей. Мы, люди, устроены так, что переоцениваем шансы на успех. Особенно если идея наша. Особенно если мы уже вложили в неё время. Особенно если начальник смотрит с надеждой.

Психологи называют это «предвзятостью оптимизма». Я называю это «синдромом основателя». Когда ты настолько веришь в свою фичу, что готов отрицать очевидное. Как бороться? Есть три приёма, которые я использую.

Первый — «адвокат дьявола». Найдите человека, который не участвовал в обсуждении, и попросите его найти все возможные причины провала. Не «покритиковать», а именно найти. Если он не может найти ни одной - значит, он плохо искал. Дайте ему время.

Второй — «предсмертный анализ». Представьте, что проект уже провалился. Прошёл год, вы сидите и разбираете, что пошло не так. Напишите этот разбор. Что случилось? Почему? Кто виноват? Это упражнение вытаскивает на поверхность риски, о которых вы даже не думали.

Третий — «базовые ставки». Не спрашивайте «какова вероятность успеха этой фичи?». Спросите «какова вероятность успеха любой фичи в нашей компании за последний год?». Если из двадцати запусков успешными были три - ваша вероятность не 50%, а 15%. И никакие «но у нас особый случай» этого не меняют.

Вместо заключения

Знаете, что самое смешное? Всё это - не про математику. Математика тут - просто инструмент. Как калькулятор. Как Excel. Как таблица умножения.

Это про честность. Про готовность признать, что вы чего-то не знаете. Про способность сказать «нет» даже когда очень хочется сказать «да». Про уважение к ресурсам - своим, командным, компании.

Оксана, кстати, потом научилась. Сейчас она считает EV быстрее, чем я успеваю открыть файл. И знаете, что она сказала, когда мы встретились через год?

«Я думала, что это скучно. А оказалось - это свобода. Когда ты знаешь, что решение правильное, тебе плевать на результат. Потому что на длинной дистанции ты всё равно выиграешь».

Вот именно. На длинной дистанции. А пока - сдавайте карты, господа.