Сейчас эра страха перед принятием решения

Я вижу, что одна из главных проблем нынешней действительности очень простая: все боятся принять решение.

Неопределённость высокая, никто толком не понимает, что будет через полгода, через месяц, а иногда даже завтра. И чем меньше ясности, тем сильнее страх ошибиться.

В найме это видно особенно хорошо.

HR боится решить: «Да, этого кандидата стоит вести дальше». Руководитель боится сказать: «Я готов его брать». Собственник не доверяет ни HR, ни руководителю и сам влезает в процесс.

В итоге на одну вакансию собирается маленький консилиум людей, каждый из которых хочет, чтобы окончательное решение принял кто-нибудь другой.

А найм тем временем длится месяцами.

Но страх — только половина проблемы.

Вторая половина гораздо неприятнее: очень часто люди, которые нанимают сотрудника, сами не понимают, кого ищут.

Они не понимают, что реально происходит в компании. Не могут нормально сформулировать цель должности. Не понимают, какой результат должен давать этот человек. Не знают, где заканчивается работа одного сотрудника и начинается работа другого. Не могут оценить, что кандидат реально делал в предыдущей компании и насколько этот опыт вообще применим здесь.

А если ты не понимаешь, кого выбираешь, принимать решение действительно страшно.

Поэтому появляются костыли.

Пять лет опыта строго в нашей отрасли. Только такая же должность. Только похожая компания. Обязательное знание именно этой программы. Ещё одно собеседование. Ещё одно тестовое. Ещё один кандидат «для сравнения».

Это уже не отбор, а попытка снять с себя ответственность.

Мол, мы всё проверили, все галочки поставили, значит, если что — мы не виноваты.

Плюс сейчас у многих компаний объективно есть проблемы.

Клиентов привлекать сложнее. Люди тоже боятся принять решение о покупке. Финансы планировать сложнее. Стратегия плывёт. Приоритеты меняются.

Иногда уже невозможно нормально поставить задачу новому сотруднику, потому что руководство само не понимает, какая у бизнеса сейчас главная задача.

И тут сверху появляется ещё один парадокс: кандидатов стало больше. Казалось бы — радуйтесь.

Но выбор из двадцати двух человек почему-то парализует сильнее, чем выбор из двух.

Этот хороший. Но вдруг следующий лучше? У того опыт интереснее. Этот дешевле. Тот работал у конкурента. А вдруг где-то там ходит единорог — идеальный кандидат, который знает всё, умеет всё, хочет мало денег и выйдет завтра?

Давайте ещё поищем. Тем более пока же все как-то работает.

И вот здесь проблема уже не в кандидатах. Ограничением становится неспособность компании принять решение.

Отклики есть. Резюме есть. Интервью идут. Люди вроде бы подходят. Но вакансия висит.

Потому что компания пытается не нанять подходящего человека, а исключить саму возможность ошибки.

А это невозможно.

Можно провести десять интервью, собрать рекомендации, дать три тестовых и всё равно ошибиться.

Зато бесконечный поиск почему-то ошибкой не считается.

Хотя пока компания ждёт идеального кандидата, работа не делается, сотрудники перегружаются, руководитель закрывает чужие задачи, процессы тормозят, деньги теряются.

И вот это уже особенно забавно: страх ошибиться при найме сам становится причиной вполне реальных потерь.

Иногда компания месяцами ищет человека не потому, что на рынке нет подходящих кандидатов, а потому, что внутри компании нет человека, который готов сказать: «Да. Берём. Ответственность за это решение — на мне».

#вакансии #работодатель #подборперсонала #рыноктруда #управлениеперсоналом #поискработы #наймперсонала #собеседование #ошибкинайма

Сейчас эра страха перед принятием решения | Сетка — социальная сеть от hh.ru