Я совершенно никак не связана с it и непонятными для меня словами и буквами, которые я встречаюсь здесь. Да и моя профессия очень отличается от того что я вижу в этой соцсети. Но хочется написать. Я творческий человек, но уже много лет работаю с клиентами. Последнее место было - мебельная сфера. Сейчас я хожу на собеседования, но часто отказывают при подаче резюме. И я не понимаю как это работает, знаете, почему? Я не понимаю, как это работает, когда ты знаешь как работать с сервисом, приходишь в статусные места и там работают люди, которым на этот сервис "наплевать". Мне интересно, собственникам бизнеса все равно, как общаются с клиентами их работники? Это игнор, они не знают как работать с залом, как работать с клиентами и прочее. Зато они молодые и красивые. Не знают ассортимент, не предлагают воду/чай, не выявляют потребности. Считайте, сколько денег упущено.

О каком кризисе можно говорить, когда никто даже не старается проверить как идёт работа их бизнеса? От чего это зависит, какие подводные камни?