Почему тебе надо в техпиар, а не в DevRel...

На днях увидела вакансию VK: компания ищет старшего специалиста в службу техпиара. И здесь как раз хорошо видна разница между стартапом, небольшой компанией и большой технологической корпорацией. В предыдущем посте я писала, что в небольшой компании техбренд должен в идеале начинаться "с головы" и  быть основой культуры, исходя от CTO, разработчиков, публичных технических экспертов, продукта и того, как компания вообще разговаривает с рынком.

Но чем крупнее компания — тем сложнее эта конструкция. Особенно если компания изначально технологическая или активно держит путь на трансформацию. Нужно показать очень широкой аудитории: 🔸 какие технологии ваша компания создаёт; 🔸 что в них действительно нового, в чем прорыв; 🔸 почему вашим решениям можно доверять; 🔸 что умеют ваши рпзработчики! 🔸и главное — почему всё это должно быть интересно человеку, который вообще не разбирается в технологиях?

И эта вакансия очень хорошо демонстрирует этот фокус. Потому что там нужен именно пиарщик, которому интересно не просто рассказывать о технологиях, а делать так, чтобы технологии трогали сердца и завоёвывали лояльность обычного пользователя. При этом, конечно, нужно быть очень близко к разработчикам, техлидам, CTO — доставать из них технологическую суть продукта, понимать, что в ней действительно важно, а потом переводить это на язык разных аудиторий.

Но это всё-таки не DevRel. И, кстати, ко мне довольно часто приходили пиарщики и спрашивали: — А может, мне пойти в DevRel? Кажется, DevRel сейчас востребованнее обычного PR.

А я обычно отвечала: — Нет. Тебе не надо в DevRel. Тебе надо в техпиар. Потому что ты привык возводить сложную сущность в категории, понятные всем и каждому, работать с репутацией, искать сильную историю, находить правильный язык для разных аудиторий, делать сложное интересным и выстраивать доверие к бренду. И тебе может быть неуютно в достаточно специфичном профессиональном техническом сленге. То есть я не хочу сказать, что DevRel это только узкие профессиональные темы, там тоже иногда нужны красивые вдохновляющие истории, но все же уклон в первое больше.

Т.о. CTO и разработчики дают технологическую экспертизу. DevRel выстраивает отношения с профессиональным сообществом. А техпиарщик помогает сделать так, чтобы технологическая сила компании стала понятной, заметной и эмоционально значимой для гораздо более широкой аудитории.