Иногда жизнь возвращает навыки, которыми ты надеялся больше никогда не пользоваться.
Сейчас в поиске работы я периодически пытаюсь выходить напрямую на собственников и руководителей компаний, минуя стандартное «отправьте резюме эйчару». И внезапно мне вспомнилась классика активных продаж: позвонить в компанию, пройти секретаря, узнать контакты или хотя бы какие-то данные ЛПР и выйти на него напрямую.
Лет 5-6 назад, когда развивал своё агентство, я неоднократно собирал отделы продаж и сам обучал ребят разным механикам, включая эту. Причём обучал не только по книжкам, но и садился рядом, брал телефон и показывал на своём примере: вот компания в интернете, вот общий телефон, наша задача получить контакт ЛПР, обойдя секретаря. Удивительно, но иногда прямо при сотрудниках удавалось с первого или второго звонка выйти на ЛПР или получить нужные данные. Хотя лично я активные продажи терпеть не могу. Такой вот парадокс!
Вспоминаю, как лет 16 назад я вообще без опыта специально устроился в компанию, потому что хотел попробовать активные продажи и изучить этот навык чуть глубже. План для отдела продаж, включая новичков, мне тогда показался жёстким и пугающим - самостоятельно ищешь компании в интернете, ежедневно делаешь не меньше 100 холодных звонков, и каждую неделю должен принести определённое количество контрактов на определённую минимальную сумму.
Я пришёл туда вообще без опыта и каким-то непонятным мне образом полтора месяца выполнял этот план. Но к концу второго месяца понял одну вещь, что я больше никогда не хочу продавать людям то, что им объективно не нужно. И уж тем более пытаться убедить человека купить что-то только потому, что у меня есть план продаж.
В итоге я ушёл, но сам навык активных продаж никуда не делся. И сейчас, спустя 16 лет, мне снова приходится брать телефон и думать, как пройти секретаря и добраться до нужного мне человека в компании, предварительно собрав информацию в интернете.
Получается, что даже не противореча своим принципам, жизнь вынуждает меня делать то, что мне очень не нравится, но необходимо для достижения моих целей.
