Сильная команда - это не набор сильных специалистов

Я несколько раз видел одну и ту же картину. Компания собирает маркетинговую команду: берут сильного директолога, хорошего контентщика, опытного аналитика, дизайнера с портфолио. Каждый профессионал в своей области. А через несколько месяцев выясняется, что команда не работает как единое целое. Не потому что люди плохие. А потому что сильные специалисты - это ещё не команда. Каждый из них смотрит на свою задачу. Директолог думает про стоимость заявки с контекста. Контентщик - про охваты и вовлечённость. Аналитик - про корректность данных. Дизайнер - про то, как это выглядит. Все делают свою работу хорошо. Но между ними нет связи. И вот здесь начинается самое важное. Команда - это не когда рядом сидят несколько профессионалов. Команда - это когда у всех общая цель и понятно, как их действия складываются в один результат. Что это значит на практике. Есть цель бизнеса. Есть задача маркетинга. Есть решение, которое нужно принять. И дальше каждый специалист понимает, как его работа влияет на это решение. Не просто "я делаю контент", а "я делаю контент, потому что нам нужно закрыть вот эту задачу на пути к цели". Когда этой связи нет, команда превращается в набор отдельных исполнителей. Каждый тянет в свою сторону. Каждый отчитывается за своё. А общего результата нет. Я видел команды, где все специалисты были среднего уровня, но работали как единая система и давали отличный результат. И видел команды из звёзд, которые не могли договориться и работали вразнобой, а потом и "хоронили" проект. Разница не в уровне людей. Разница в том, есть ли управление, которое связывает их в одно целое. Задача руководителя маркетинга не собрать самых сильных. А сделать так, чтобы сильные работали вместе. Это разные задачи. И вторая сложнее. А вы замечали разницу между командой специалистов и командой, которая работает как система?

Сильная команда - это не набор сильных специалистов | Сетка — социальная сеть от hh.ru