Потом просите её BELIEVE.

Эпизод 2 (осторожно спойлеры нового сезона)

В 4 сезоне Тед работает уже с другой командой и первое, что он делает это решает ежедневную боль для команды - отсутствие нормальных условий, а именно раздевалки. В первом сезоне была похожая проблема - напор в душе.

Этим Тед дает нам важный урок: Иногда команде не нужна еще одна мотивационная речь. Ей нужно, чтобы кто-то наконец устранил “боль”, о которой она говорит каждый день.

На самом деле проблема куда более глубже и не ограничивалась раздевалкой. Форма, слабое продвижение, низкая посещаемость и различия с мужской командой создают общий сигнал: женскую команду не воспринимают всерьез. Что делает Тед? Он не начинает с фразы “вам нужно больше верить в себя”. Он использует свое влияние, чтобы изменить условия.

В прошлом посте я писала, что первые недели в новой команде - это время диагностики системы. Здесь Тед показывает следующий шаг: после наблюдения нужно выбрать наиболее заметное ограничение, которое действительно стоит устранить.

Он решает не самую глобальную проблему, а ту, которую команда видит и ощущает каждый день. И именно поэтому его действия становятся первым сигналом: Тед не просто ждет от команды результата - он показывает, что находится на ее стороне и готов вместе с ней устранять препятствия, которые мешают этот результат создать.

Быть на стороне команды - не значит снижать требования. Это значит разделять ответственность не только за результат, но и за условия, в которых команда работает. Такой менеджер спрашивает не только: “Почему вы не справились?”, но и: “Что мешает вам справиться - и что могу сделать я?”

Иногда первый шаг к высокой эффективности - не новая метрика и не новый фреймворк. Иногда это решение проблемы, которую команда давно перестала надеяться решить.

Важный момент, если у менеджера нет полномочий решить проблему самостоятельно, его задача - сделать ее видимой, найти владельца решения, эскалировать вопрос и не дать ему исчезнуть из повестки.

#Agile #ProjectManagement #Leadership #TeamManagement #CareerTransition #TedLasso