Хорошо. Что конкретно человек перестанет делать после этого?

Если ответа нет, я бы пока не выбирал нейросеть. Я бы посмотрел, чем команда занята в течение дня. Кто-то переносит сообщения из Telegram в задачи. Кто-то открывает десятки карточек, чтобы собрать отчёт. Кто-то в пятый раз отвечает, что со спринтом и когда будет готова задача.

Каждое действие вроде небольшое. Но повторяется постоянно и требует переключаться с основной работы.

В Marpla мы автоматизировали создание задач из сообщений Telegram, отчётность по задачам и сделали PM-бота, которому можно задавать вопросы по задачам, спринтам и планированию. Это конкретные сценарии, для которых можно проверить пользу: сколько ручных действий осталось, насколько точны ответы, приходится ли всё перепроверять.

Мне такой подход понятнее, чем идея «давайте сделаем универсального агента, который будет управлять компанией».

Для начала достаточно спросить команду: «Что вы регулярно делаете руками и уже ненавидите?»

Потом выбрать один процесс. Посмотреть, можно ли убрать лишние шаги. Где-то хватит обычной автоматизации. Где-то действительно пригодится ИИ — например, чтобы разобрать свободный текст сообщения.

И после запуска проверить, стало ли проще. Если сотрудник теперь полчаса исправляет результат бота, работу мы ему пока не облегчили.

Какую рабочую рутину вы бы отдали автоматизации первой?