Чтобы продать клиенту что-то нужное по приемлемой цене, следует обязательно задавать вопросы.

До клиента нужно донести, что вы хотите узнать больше о его потребностях, чтобы подобрать то, что ему нужно. Любой здравомыслящий человек хочет понимать, за что он платит, не хочет переплачивать и хочет получать за свои деньги именно тот товар или услугу, за которыми пришёл.

Часто он сам не очень компетентен в вопросе. Ведь покупка станка за несколько миллионов  это не покупка зажигалки. Тут и ответственность больше, и возможность «выкинуть или заменить» купленное равна нулю. Поэтому такой ваш подход только вызовет больше доверия у клиента и даст вам возможность дополнительно поддерживать с ним контакт.

Иногда можно запланировать встречу с вашим техническим специалистом, который поможет больше разобраться в ситуации клиента и, в то же время, сблизит вас.

Да, клиент может посчитать, что вы задаёте ненужные вопросы. Но вы их задаёте, потому что являетесь профессионалом, заботитесь о своей репутации и не «втюхиваете» всем всё подряд.

Да, иногда клиент давит и требует цену. Но подумайте, зачем ему просто цена? Ваш продукт должен решать какую-то конкретную проблему, а это уже стоит денег.