Два вопроса на собеседовании и текучка −50%: что я поняла за
Когда руководитель нанимает «по вайбу», HR потом разгребает последствия. Я была и тем, и другим — и знаю обе стороны.
Год, десять увольнений, бесконечные собеседования и онбординг. Проблема была не в «плохих кандидатах». Проблема — в отсутствии фильтра на входе и в том, что я не считала экономику команды.
Два практических вывода, которые могут быть полезны HR и руководителям: 1. Фильтр на собеседовании. Два конкретных вопроса — и текучка в моей команде сократилась на 50%. Не магия, а жёсткая проверка ожиданий и готовности к реальности первых месяцев. 2. Экономика до эмоций. Правило: ФОТ команды — не больше 30% стоимости проекта. Пока не начала считать, нанимала лишних — и потом удивлялась, почему «не прижились». Отдельно — про честность на интервью. Говорить кандидату правду о сложных первых трёх месяцах — не отпугивает сильных. Отпугивает тех, кто и так не задержится.
Подробный разбор с примерами — в подкасте «Голос CRM», первый выпуск сезона. 🎧 https://repina-olga-goloscrm.mave.digital/ep-2