​​В прошлом году опубликовал серию постов про исследования контента в своем Telegram-канале — получил результат в числах.

Этот опыт пригодился мне в «Клерке», где с апреля работаю Редакционным директором. Вместе с командой провел интервью с семью читателями: собрал критику, скорректировал редполитику (почти рэп).

Узнал много нового о контенте ИА «Клерк.ру» глазами пользователей. Мягко говоря, не вся обратная связь обрадовала. Расскажу подробнее в следующих постах.

Помимо инсайтов ради совершенствования контента, я планировал выступить с результатами на отраслевой конференции. Но не представлял структуру и содержание презентации, не имел и малейшего представления, где и когда собираюсь выступать.

А о том, насколько хорошо я представлю результаты — не помешает ли страх публичных докладов — не хотелось даже думать. Одно дело — лекция в вузе или вебинар, другое — офлайн-презентация перед пристальным взором профи.

Однажды я поужинал с Катей Михайловой, хранительницей сообществ CRMleaders и организатором отраслевых конференций.

Исследования контента пришлись ко двору — получил приглашение на сентябрьскую конференцию CX Family в Минске. Поделился опытом и наработками со 150+ зрителями со сцены.

Так мое намерение выступить на конфе и желание побывать в Минске материализовались. Хоть и ничто не предвещало — начиналось все с опросов читателей канала в Телеге

Большое спасибо всем, кто помогал мне с исследованиями контента: делился мнением, проводил интервью, оформлял отчеты, организовывал выступление.

Это большая работа, которую невозможно представить без вас — всех крепко обнял 🤗